服務(wù)管理課程

課后托管服務(wù)包括校內(nèi)的課后延時(shí)服務(wù)以及校外的學(xué)生托管。校內(nèi)課后延時(shí)服務(wù)是指小學(xué)生在學(xué)校放學(xué)后，仍然就在學(xué)校，由學(xué)校看管的服務(wù)。而校外學(xué)生托管，這個(gè)就是民營(yíng)的課后托管服務(wù)。

小學(xué)課后服務(wù)課程安排如下：

一、基礎(chǔ)課程：作業(yè)輔導(dǎo)，答疑解惑。主要對(duì)3—5年級(jí)延時(shí)托管的學(xué)生開(kāi)展的課后服務(wù)活動(dòng)。指導(dǎo)學(xué)生自主完成家庭作業(yè)，自主復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)。個(gè)別答疑，對(duì)學(xué)有困難的學(xué)生加強(qiáng)幫扶，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生給予指導(dǎo)。

指導(dǎo)完成家庭作業(yè)的學(xué)生自主規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)。在完成作業(yè)后，輔導(dǎo)教師可以有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生自主閱讀或?qū)W習(xí)其它內(nèi)容，真正做到“作業(yè)不回家” “知識(shí)盲點(diǎn)不累積”。課后服務(wù)時(shí)段禁止教師講課，教師主要通過(guò)巡視學(xué)生學(xué)習(xí)情況，指導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè)。

二、拓展課程：主要針對(duì)1—2年級(jí)(無(wú)家庭作業(yè))延時(shí)托管的學(xué)生開(kāi)展的課后服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展閱讀、體育技能、硬筆書(shū)法等校級(jí)大課程，同時(shí)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，將大課程分解為年級(jí)小課程。

三、特色課程：中午課后服務(wù)活動(dòng)開(kāi)設(shè)社團(tuán)活動(dòng)，如腰鼓、演講、合唱、管樂(lè)、曲藝、鋼琴、舞蹈等22個(gè)社團(tuán)。由學(xué)生自主選擇參加，激活學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)感官的體驗(yàn)和大思維流量，全面提升了學(xué)生的學(xué)科核心素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)。

對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里可以學(xué)到更多的知識(shí)，也不用擔(dān)心作業(yè)完不成了，自有老師進(jìn)行監(jiān)督，家長(zhǎng)也省心，接孩子回家之后也不需要輔導(dǎo)孩子作業(yè)了，可以說(shuō)是一舉兩得。

齙牙兔的情商課程教授孩子提高自信心，情緒管理，挫折抵抗，獨(dú)立性，責(zé)任感，自律，同理心，社會(huì)交往，問(wèn)題解決的關(guān)鍵觀念和關(guān)鍵技巧。這些觀念和技巧涉及得相當(dāng)具體，它們包括自尊，自我接納，愉悅，目標(biāo)設(shè)定，愛(ài)心，同理心技巧，情緒詞匯，自我控制，自我意識(shí)，給予并接受反饋，信心，個(gè)人責(zé)任，同情，溝通，解決沖突的技巧，自愛(ài)，尊重，好奇心，欣賞，交友的技巧，幽默，解決問(wèn)題，調(diào)解及調(diào)銀饑春停，團(tuán)隊(duì)精神，毅力，價(jià)值觀，識(shí)別自己和他人的情緒，積極傾聽(tīng)，“我覺(jué)得”技巧，決斷性反應(yīng)，積極思考能力，減少破壞性自我鋒耐批評(píng)，接納自己和他人，以及更多……
同時(shí)，齙牙兔還提供豐富多彩的情商滲透活動(dòng)和家庭延伸服務(wù)，讓每一肢敏個(gè)孩子、每一個(gè)家庭都能在生活中真正的運(yùn)用各種關(guān)鍵觀念和技巧并從中受益。

小學(xué)課后服務(wù)課程安排如下：

(一)高度重視

學(xué)校高度重視課后服務(wù)工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將其作為重要的民生服務(wù)事項(xiàng)，納入學(xué)校工作常規(guī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，認(rèn)真實(shí)施。

(二)健全制度

學(xué)校建立健全課后服務(wù)工作相關(guān)制度，包括學(xué)生看管申報(bào)審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度，志愿服務(wù)制度、檢查考核制度，安全管理制度，以及學(xué)生意外傷害突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制等，確保延時(shí)看管服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。

(三)規(guī)范管理

課后服務(wù)工作必須做到以下幾條:

1、堅(jiān)持"家長(zhǎng)自愿，公益服務(wù)"原則，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。

2、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸，不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。