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請求美發(fā)同行師傅們教教我如何與顧客說話聊天。

2022-10-11 20:38

2個回答

2022-10-11 23:01

怎么說呢？第一點你不能怕顧客！把顧客當朋友！沒什么的！剛開始從吃了嗎？你好開始！你和顧客溝通的話題別離開“頭發(fā)” 因為美發(fā)你最拿手！所以你有話題！很簡單看她頭發(fā)干受損就勸她做營養(yǎng) 有色差了就勸做顏色，想給她燙頭發(fā) 就做個造型！但是你說話的方式別太直接了！要婉轉點！但是所有的話別離開你的最終目的！

2022-10-11 22:18

呵呵，簡單平常心，然后找出話題，特別是你的顧客比如男性喜歡車啦之類的，找到話題切入0點，女性無非是時裝，美發(fā)，美容，平時多看些書，列入怎么保養(yǎng)，減肥，茶啦之類，只是以某些話探入，然后找到話題，只有這樣你才能知道他們的心思，然后讓他們更好地消費。

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1個回答2024-04-16 23:36

1個回答2024-02-09 02:48

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1個回答2024-02-04 17:21

可以作為談資的話題 1. 顧客的興趣愛好。如：看書、唱歌、旅行、爬山、游泳、汗蒸等等。 2. 可以適當為顧客提出有關護理皮膚、美體、化妝等具有專業(yè)性質(zhì)的話題。 3. 衣服、首飾的搭配問題。...

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1個回答2024-04-11 08:40

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