個(gè)人意外險(xiǎn)是怎么賠付的？出現(xiàn)哪些情況會不賠付？

意外傷害險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是被保險(xiǎn)人因意外傷害所致的死亡和殘疾，不負(fù)責(zé)疾病所致的死亡。一般情況下，意外保險(xiǎn)的賠付項(xiàng)目包括死亡給付、殘疾給付、醫(yī)療給付、停工給付這四種。意外保險(xiǎn)根據(jù)不同的給付項(xiàng)目進(jìn)行賠償。舉個(gè)簡單的例子，比如說有人投保了平安好生活保險(xiǎn)商城上的個(gè)人意外傷害險(xiǎn)，這個(gè)保險(xiǎn)里面是有意外身故/殘疾保障的，如果被保險(xiǎn)人遭遇意外導(dǎo)致殘疾，那么保險(xiǎn)公司要按殘疾程度分級賠付殘疾保險(xiǎn)金。

確認(rèn)意外事實(shí)、保險(xiǎn)責(zé)任（主要看有沒有意外醫(yī)療責(zé)任），向保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案（不是我們通常理解的報(bào)案，其實(shí)就是一個(gè)登記）。治療結(jié)束后拿相關(guān)資料辦理理賠，有業(yè)務(wù)員服務(wù)的話他會幫你辦，沒有人管就問清需要什么資料，一次性提交，如果缺資料，客服必須一次性告知需要補(bǔ)充什么資料，不能今天說少這個(gè)，明天說少那個(gè)的……不賠付的事項(xiàng)都在意外險(xiǎn)保單的免責(zé)條款里寫著，各家有出入，以持有的保單條款為準(zhǔn)。比如違法行為導(dǎo)致的意外，幾乎所有公司都不賠付的。