客服是做什么的
2個(gè)回答
給客戶售后 解決客戶提出的一切問題
客服:顧名思義就是為顧客服務(wù)。
說白了就是某一行業(yè)為自己的產(chǎn)品或是項(xiàng)目,而設(shè)立的服務(wù)平臺。
服務(wù)范圍包括:業(yè)務(wù)的咨詢、本產(chǎn)品或是項(xiàng)目在銷售的過程中出現(xiàn)的各種問題和售后服務(wù)等。
說白了就是某一行業(yè)為自己的產(chǎn)品或是項(xiàng)目,而設(shè)立的服務(wù)平臺。
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有誰知道‘電信客服與客戶對罵’中的那位男客服是誰???
那是別人惡搞的·····真正的是一個(gè)女生····不過別人服務(wù)態(tài)度很好····沒有對罵···
客服是什么意思.打客服花錢嗎
客服是客戶服務(wù)的簡稱客服電話大約有三種:1。對本網(wǎng)客戶免費(fèi)。如10086對移動客戶,10060對網(wǎng)通(新聯(lián)通)客戶,10000對電信的客戶都是免費(fèi)的,但對其他網(wǎng)的客戶使用就是正常資費(fèi)。2。800的免費(fèi)...
全文客服是什么意思?
客服,簡而言之就是客戶服務(wù)工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑),或者指承擔(dān)客戶服務(wù)工作的機(jī)構(gòu)。 總的來說客服都包含以下幾個(gè)方面: 1、意見處理; 2、資料管理; 3、技術(shù)支持; ...
全文大學(xué)生能做客服工作嗎
客服是認(rèn)識和深入社會的一面窗口,是大學(xué)生實(shí)習(xí)干事創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。所以,大學(xué)生去干客服,可以鍛煉自己充實(shí)自己提高自己把握自己。
好孩子全國客服電話是多少
400-828-0000
電話客服有什么好處
1、人工客服熟悉電商平臺規(guī)則,對違規(guī)、高壓線等規(guī)則了解清楚; 2、回答客戶問題時(shí),語言表達(dá)更靈活、高效; 3、因?yàn)槿斯た头浞至私獾赇佇畔?,其中包括商品情況、活動內(nèi)容,在客戶提出問題時(shí),能...
全文客服中心怎么講
打去不要錢,成功了后,他會問你一些問題,人還是比申訴好啊,一般來說會成功(上次看到某說打給大姐姐不行,打給大哥哥就可以?。?/div>
電話客服的作用是什么?
如果是銷售型的公司,那么電話客服就是用接電話的方式來賣產(chǎn)品,有業(yè)績提層 和 業(yè)績考核, 也可以叫“電話銷售” 如果是服務(wù)型的公司,那么電話客服就是接待客戶咨詢、售后服務(wù)。等服務(wù)類的內(nèi)容,這樣的工作...
全文借得快客服電話多少
官方網(wǎng)站:www_***_com 官方電話:只有400電話、只有400電話、只有400電話!重要事情說3遍!
人工客服電話多少
如果您是指中國聯(lián)通客服電話,聯(lián)通公司客服熱線是10010。
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