希望各位能做到以人為本以菜質(zhì)為根顧客的笑容是種慰問(wèn)顧客滿意就是我們最大的榮幸，望各位共同努力維護(hù)？

顧客期望在顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知中起著關(guān)鍵性的作用。顧客正是將預(yù)期質(zhì)量與體驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行比較，據(jù)以對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，期望與體驗(yàn)是否一致已成為產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的決定性因素。期望作為比較評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)...

假如你是酒店的客人，基本的期望可能包括，酒店信守承諾，預(yù)定的客房已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)而不是沒(méi)有了，房間要安全等等。 由此得出的結(jié)論就是，傳遞可靠的服務(wù)很難不斷讓顧客驚喜。那么怎樣做才能取悅顧客，并超越顧客...

服務(wù)行業(yè)是以顧客滿意為宗旨，因?yàn)轭櫩褪撬麄兊囊率掣改福挥凶岊櫩蜐M意了，他們才有錢掙，他們才有出路，所以說(shuō)顧客的笑容是一種慰問(wèn)，這話一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。

熱情有度，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。真誠(chéng)的服務(wù)會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買心理，會(huì)為業(yè)績(jī)帶來(lái)可觀的收益和良好的口碑。

Am honored to stand here I can ***.Now I tell you a story.I hope you will be satisfied

我們?cè)阡N什么? 我們?cè)谑凼裁? 1) 銷: 銷自己; 客戶在認(rèn)可這個(gè)人后才能認(rèn)可你所說(shuō)的產(chǎn)品; 2) 售:售觀念;觀:價(jià)值觀; 念:可以相信的事實(shí) (用以影響其價(jià)值觀) 3) 買: 買感覺(jué)...

這就是做生意老板的賺錢秘密。 要以人為本，就是把人看做財(cái)源的根本，菜，不管是賣的、還是餐館，都要以質(zhì)量為上。這樣，才能得到客戶的認(rèn)可與信賴，這樣就會(huì)留住客戶。

實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理博客論壇最具價(jià)值的經(jīng)銷商培訓(xùn)專家郭漢堯老師指出：維持老顧客，讓老顧客介紹信顧客！郭漢堯經(jīng)銷商培訓(xùn)支招： 如果店鋪對(duì)于一個(gè)顧客有足夠的吸引力，那么這個(gè)顧客會(huì)給店鋪帶來(lái)很多新顧客。由老顧客帶...

顧客滿意的程度： 很好，好，一般，不好，很差……

顧客滿意是指顧客對(duì)其明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望已被滿足的程度的感受。滿意度是顧客滿足情況的反饋。它是對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)性能，以及產(chǎn)品或者服務(wù)本身的評(píng)價(jià)；給出了（或者正在給出）一個(gè)與消費(fèi)的滿足...