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什么是服務(wù)，你們對于服務(wù)兩個字是怎么看待的？

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什么是服務(wù)，你們對于服務(wù)兩個字是怎么看待的？

2022-12-13 23:14

3個回答
2022-12-14 03:58
對于服務(wù)一定要有一個明確的觀點，服務(wù)是收費的，正因為服務(wù)是收費的，所以每一次的微笑，殷勤款待，甚至提供的環(huán)境，都要超出顧客期望，如果能做到叫超值，做不到顧客就感覺不值，這也就是為什么很少人覺得海底撈貴，反而覺得路邊的小吃貴的原因，服務(wù)是收費的。
2022-12-14 00:34
服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉(zhuǎn)讓的一種或一系列活動，為他人提供幫助，服務(wù)其實就是一種工作，在我們大家所能遇見的，體會到的服務(wù)都是一種工作，因為工作才要去面對服務(wù)。
2022-12-14 00:31
簡單來說就是為別人做事，滿足別人的需求。理發(fā)，頭發(fā)長了，剪短后就舒服了，什么都沒有變，感覺變了！還有些感覺需要借助具體的物體，才發(fā)揮得出來，這就是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
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