怎樣理解人際溝通

2022-12-24 17:17

怎樣理解人際溝通
1個回答
人際溝通(interpersonal
communication)
是指一種有意義的互動歷程。它含有三個重要的概念:
1.人際溝通是一種歷程(process),在一段時間之內(nèi),是采有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯后閑聊,或和您的好友千里一線牽的電話聊天,甚至您使用網(wǎng)路在chat
room里與網(wǎng)友們對談都是一種人際溝通的例子。而在每一個溝通的歷程里,都會產(chǎn)生意義,此行為,都算是在實行人際溝通。
2.其重點在于它是一種有意義(meaning)的溝通歷程。溝通的過程中,其內(nèi)容表現(xiàn)出的是"什么"?其意圖所傳達的是理由是"為何"?以及其重要性的價值對應(yīng)出此溝通"有多重要"?
3.雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責(zé)任存在。在尚未溝通之前,不能先預(yù)測溝通互動后的結(jié)果,例如小孩跟父母開口要錢,說了"我沒有錢了,能不能給我一千元當(dāng)零用錢?",此時再還未造成互動前,不能知曉結(jié)果為何??赡苁莥es,也可能是no,而且yes或no的結(jié)果又存在著許許多多的語氣態(tài)度等等差別。
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