微笑服務(wù)相聲

走馬川行奉送封大夫出師西征(岑參) [2] as

拋磚引玉，一個思路。
可以把生活中 微笑服務(wù)和沒有微笑服務(wù)的股市進行對比，說明微笑服務(wù)的重要性

微服務(wù)是一種細粒度(Fine-Grain)的SOA.與其說微服務(wù)是一種技術(shù)，不如將其定義為一種架構(gòu)，而架構(gòu)則是“技”的實現(xiàn)與“術(shù)”的策略相輔相成。
具有編碼靈活、兼容性好、性能優(yōu)秀、多種頁面結(jié)構(gòu)化

微笑服務(wù)是適應(yīng)當(dāng)今各個行業(yè)激烈競爭下所產(chǎn)生的新的服務(wù)方式。他要求所有行業(yè)當(dāng)中的服務(wù)者，都要以微笑的姿態(tài)對待顧客，給顧客滿意的體驗。其實從本質(zhì)來講，是要求員工們要愛崗敬業(yè)，只有愛崗敬業(yè)，心態(tài)平和，才能由內(nèi)而外的微笑服務(wù)。

幫助提升企業(yè)文化的重要因素

微服務(wù)是指開發(fā)一個單個 小型的但有業(yè)務(wù)功能的服務(wù),每個服務(wù)都有自己的處理和輕量通訊機制,可以部署在單個或多個服務(wù)器上.
微服務(wù)也指一種種松耦合的、有一定的有界上下文的面向服務(wù)架構(gòu).也就是說,如果每個服務(wù)都要同時修改,那么它們就不是微服務(wù),因為它們緊耦合在一起;如果你需要掌握一個服務(wù)太多的上下文場景使用條件,那么它就是一個有上下文邊界的服務(wù),這個定義來自DDD領(lǐng)域驅(qū)動設(shè)計.

微笑服務(wù)其實也是處世之道的一種接人待物,個人認(rèn)為,原則是3的,1,不夸張的,2,真誠的,3平等的.

我知道今天遇上了找茬兒的主，接下來的時間里，我就更加全心全意地為他服務(wù)，不敢有半點馬虎。盡管他仍舊一副怒氣沖沖的樣子，我卻始終掛著一臉甜甜的微笑。他說英語，我就用英語配合；他說粵語，我就用粵語交談；他說普通話，我就用、普通話與他溝通。他的態(tài)度冷漠而傲慢，臨走的時候還問：“有意見簿嗎？”我心里一沉，知道他還是不能原諒我，要投訴我。如果遭到他的投訴，我就完了！我這3個月來的努力豈不白費了？

面對顧客必須保持微笑。

打116查詢