溝通能力培訓(xùn)

充實(shí)自己，為口才做好鋪墊。多看書，上網(wǎng)查資料，先讓自己有知識(shí)了，才能跟別人聊得起來啊，你去新勵(lì)成去提高自己的演講與口才的表達(dá)能力

戴愫女士有著多年海外工作和管理經(jīng)驗(yàn)。居美期間，她曾在全球最大的雇員培訓(xùn)服務(wù)提供商ResCare華盛頓D.C.國際總部擔(dān)任辦公室經(jīng)理和中國項(xiàng)目經(jīng)理，在Astar教育集團(tuán)的弗吉尼亞分部擔(dān)任總監(jiān)。她還曾擔(dān)任過新加坡S P Jain商學(xué)院的東亞地區(qū)首席代表，負(fù)責(zé)中國大陸、香港、臺(tái)灣、韓國的市場(chǎng)推廣工作。
美國 “Job Corps Newsletter”《職業(yè)教育通訊報(bào)》總編輯
國際文憑組織大學(xué)預(yù)科項(xiàng)目英語科考官現(xiàn)任職業(yè)培訓(xùn)師，為跨國企業(yè)、國企、民企提供內(nèi)訓(xùn)課程
曾在中山大學(xué)、廣州新東方教育集團(tuán)擔(dān)任英文講師[2]
在美國為Fairfax學(xué)區(qū)學(xué)校舉辦過多場(chǎng)跨文化交流培訓(xùn)

一般公司都有啊`只要你應(yīng)聘銷售 代表或業(yè)務(wù)員 都有日常培訓(xùn) 和考核!

在Beta理財(cái)師《成長手冊(cè)》系列里的沙龍篇一書中，有一篇文章《溝通技巧：讓你語言魅力四射的10個(gè)說話技巧》，希望會(huì)對(duì)你有幫助。
節(jié)選一小段：
說話過程中要保持兩個(gè)基本原則
1、傾聽比表達(dá)更重要
我們?cè)谡f話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn)，其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn)，只是對(duì)事物的不同的看法，很難做出誰對(duì)誰錯(cuò)的判斷，之所以要判斷，是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀或方法論不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊判斷，就會(huì)對(duì)說話者在心里定格，也就難免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽，他（她）會(huì)興致勃勃。
2、充分的尊重
孔圣人說，三人行，必有我?guī)?。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。
尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài)；
尊重能讓對(duì)方感覺到你的真誠可敬；
尊重能讓人向你展示到心靈最深層。
讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。

3、避免否定性詞匯
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺，雖然明確地說明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。
如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法；“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。

4、使用恰當(dāng)?shù)慕嵌日f服客戶
漢語是世界最復(fù)雜的語言之一，這種復(fù)雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。
例如.......

文章對(duì)10點(diǎn)技巧都有做分析，希望對(duì)你有幫助！

一般的主持人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可以，但是個(gè)人覺得，小孩與人交往溝通僅通過機(jī)構(gòu)培訓(xùn)顯然不夠全面，時(shí)間也不夠，最重要的是家長自己要從生活中開始引導(dǎo)孩子去交流，最好的辦法就是常找同年齡段的孩子一起玩，讓他們?nèi)贤ǎ?dāng)然得選相對(duì)溫和的孩子，不能太強(qiáng)勢(shì)的小朋友，這樣反兒壓抑自家孩子，平時(shí)生活中多讓孩子去與溝通的事情，比如飯店吃飯叫孩子去結(jié)賬、點(diǎn)菜、這此細(xì)節(jié)做好了，孩子自然就提高交往能力。所謂藝高人膽大，膽大藝更高，讓孩掌握某種技能，這樣他就更愿意在別人面前展示自己。

有很多這類的學(xué)校的啊，這要看你學(xué)什么，至于拿證，你最好自己打電話問一下學(xué)校，一般都是在三星，伊娜，石素敏，你一查就查到了

有心，遍地是課堂。

先寫客觀情況，也就是個(gè)“小帽”，說說此次培訓(xùn)的基本情況，很短，兩三百字就可以了。
然后，寫培訓(xùn)的內(nèi)容，主要就是培訓(xùn)包括哪些課程，各門課程有哪些知識(shí)點(diǎn)。這個(gè)地方，要多些點(diǎn)，一千字左右。
此后，寫培訓(xùn)的心得。主要是您從培訓(xùn)里獲得了那些體會(huì)。這些體會(huì)應(yīng)該有別于實(shí)際課程內(nèi)容，是指您對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容消化理解后得到的東西。這個(gè)地方，也要寫多些。
最后，寫您今后的打算，即以后的努力方向，表個(gè)態(tài)，以后會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中去，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。

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