職場管理者的能力

管理的五大職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

1、計劃

計劃就是探索未來，制定行動計劃，必須具有統(tǒng)一性、持續(xù)性、靈活性、精確性的特征。

2、組織

組織就是建立企業(yè)的物質(zhì)組織和社會組織，使其同企業(yè)的目標(biāo)、資源和需要相適合。

3、指揮

指揮就是使每個人都履行其所負(fù)的職責(zé)，做出最好的貢獻(xiàn)，從而使整個社會組織發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

4、協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)就是統(tǒng)一和調(diào)和企業(yè)各部門以及各個職工的活動，使所有工作都能和諧地進(jìn)行。

5、控制

控制就是核實計劃落實情況，以便發(fā)現(xiàn)缺點、采取措施、加以糾正，以使實際活動與計劃活動保持一致。

管理的五大職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

1、計劃職能

在制定計劃時，要考慮到下級管理人員以至一般工人的意見，這樣才能使所有資源不致被遺漏，從而有利于企業(yè)的發(fā)展。

2、組織職能

組織是對企業(yè)計劃執(zhí)行的分工；組織一個企業(yè)就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所有必要的原料、設(shè)備、資本、人員。組織大體可以分為物質(zhì)組織和社會組織兩大部分。在配備了必要的物質(zhì)資源以后，人員或社會組織就應(yīng)該能夠完成他的基本職能，即進(jìn)行企業(yè)所有的經(jīng)營活動。

3、指揮職能

指揮是一種以某些工人品質(zhì)和對管理一般原則的了解為基礎(chǔ)的藝術(shù)。要求指揮人員要做到：透徹了解自己的手下人員；淘汰沒有工作能力的人；十分通曉約束企業(yè)和雇員的協(xié)議；做好榜樣；對組織的賬目定期進(jìn)行檢查，并使用概括的圖表來促進(jìn)這項工作。

4、協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào)就是使企業(yè)的一切工作都要和諧地配合，以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進(jìn)行，并有利于企業(yè)取得成功。

5、控制職能

控制就是要證實一下是否各項工作都與已定計劃相符合，是否與下達(dá)的指標(biāo)及已定規(guī)則相符合。從管理的角度來看，應(yīng)確保企業(yè)有計劃并且確實執(zhí)行，而且更要及時地加油修正。

管理的作用

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)發(fā)展力決定了它能否生存和不斷發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展力取決于許多因素，如產(chǎn)品、生產(chǎn)效率、創(chuàng)新能力、售后服務(wù)等，這些因素均與企業(yè)的管理水平有關(guān)。因此，管理水平的高低決定了企業(yè)發(fā)展力的強(qiáng)弱。