對(duì)于不聽話的員工該如何管理
這樣給你說吧,比如說食堂每個(gè)人都有雞蛋,正好你男朋友不吃,分給了線上的人,他們會(huì)覺得很開心,但是時(shí)間久了就理所當(dāng)然了,等到食堂不發(fā)雞蛋了,他們就會(huì)生你男朋友的氣,這就是低階思想。
你啊就不要在中間攪和了,雖然你是線上的人男朋友又是管理人員,但是工作上不分朋友不朋友的,最好是這樣,不然工作沒辦法做的,你在中間就是很大的問題,本來管理人員安排員工幫忙加班或者調(diào)動(dòng)都是他們的職責(zé),每個(gè)人的職責(zé)上面都是有服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的,不需要你以做朋友賣人情來維護(hù)關(guān)系,本身就不該有關(guān)系,談什么幫忙不幫忙,員工一般都會(huì)是那種斤斤計(jì)較的那種人,你那些佛系思想行不通的,所以,上班得時(shí)候你就老實(shí)工作,下班的時(shí)候你就和他們做朋友,不要讓你男朋友難堪,不然會(huì)把你男朋友拖下水的!
事件起因: 由于工作賣力,與客戶溝通也很不錯(cuò),屢創(chuàng)業(yè)務(wù)佳績,A君從一個(gè)普通跟單成為主管,管轄廠里生產(chǎn)與生活中各種事情,他非常珍惜這種職位,但因廠里的管理層職員論工齡都比A君長,論技術(shù)都比A君強(qiáng),所以他們很不情愿受A君管制,A君也努力去學(xué)專業(yè)知識(shí)和提高自己的管理水平,他們?nèi)匀慌cA君對(duì)抗,A君不知如何配合這種管理? 解答: 管理、管理,管是工具,理(順)才是目標(biāo)。從問題看,更多的是員工的情感因素在影響。說白了就是“工齡比A君長,技術(shù)比A君強(qiáng)”的老員工不服A君管。他們?nèi)绻羞@個(gè)態(tài)度,要么A君的技術(shù)能夠達(dá)到“國際領(lǐng)先、國內(nèi)獨(dú)有”,否則他們不會(huì)有改變?! ?br/>有種說法:你不如人,人家看不起你;你比別人強(qiáng)一點(diǎn),別人嫉妒你;只有你比別人高一大截,他才會(huì)看見你的光環(huán)。所以,員工不服A君,不單純是A君技術(shù)水平問題,主要是情緒問題。至于說管理水平,個(gè)人認(rèn)為你確實(shí)應(yīng)該有些改變。A君提到了一個(gè)詞:“管制”,說老員工“很不情愿受我管制”。我要說的是:誰都不愿意被人管制。他不僅不愿意受你管制,有的人甚至連爹媽的管制都不愿意接受呢。主管作為稱謂無所謂,但做為處事原則就不妥當(dāng)。你總想管著別人,而你的硬件水平又沒人家硬,被抵制就是當(dāng)然的了?! ∑鋵?shí)A君的目的不是讓別人聽他的話,證明他的威風(fēng),他只要讓別人把自己的工作做好就可以了。這首先需要他們之間的關(guān)系不是很僵,可以嘗試放下架子。楊元慶在剛剛掌管聯(lián)想的時(shí)候,胸前有塊牌子“請(qǐng)叫我元慶”。這個(gè)稱謂的變化,體現(xiàn)的是他想與員工親近的思想。作為主管A君需要員工的支持,所以A君得主動(dòng)和他們搞好關(guān)系。其次A君要有服務(wù)的態(tài)度,不要總是認(rèn)為自己怎么說別人就該怎么做。打工的很簡單,做自己的事拿自己的錢,有些事情你不說就是為薪水他也會(huì)做,但你總指手畫腳,他可能就有逆反心理更不做了。
人沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,員工不聽你的指揮肯定有一個(gè)點(diǎn)或是心結(jié),我們要先摸清這個(gè)點(diǎn)是什么,才好對(duì)癥下藥。掌握對(duì)方的性情喜好,從而收到事半功倍的管理效果。
2.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)懂得給員工畫餅,給員工愿景。
告訴員工這樣做達(dá)到什么效果?員工自己可得到什么?向員工描繪大好前景,給員工信心,這也是一種激勵(lì)。
3.讓員工明確追求的具體目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)給員工的目標(biāo)要清晰,有總目標(biāo)和階段性目標(biāo),不斷給予員工明確的反饋,讓員工知道工作做到什么程度,就會(huì)得到什么樣獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,工作才有奔頭,員工才肯賣力。
4.讓員工有可能達(dá)到設(shè)定目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)給員工設(shè)定目標(biāo)要科學(xué)合理,員工只要肯努力,就很有可能實(shí)現(xiàn)。如果目標(biāo)太高了,員工認(rèn)為沒可能實(shí)現(xiàn),無謂的事不如不做。如果目標(biāo)太低了,員工沒有壓力,感到任務(wù)太輕松,達(dá)不到激勵(lì)作用。
5.讓員工知道自己應(yīng)該做什么
領(lǐng)導(dǎo)不但要給員工設(shè)定目標(biāo),還應(yīng)指導(dǎo)員工如何實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。通過成功案例分析,引導(dǎo)員工朝著既定目標(biāo)努力,創(chuàng)造更加優(yōu)異業(yè)績。
6.依靠嚴(yán)格的制度管理,約束員工的行為。
不聽話的員工,依靠嚴(yán)格的制度管理,對(duì)其做相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,殺雞敬猴。
7.調(diào)崗位。
不聽話的員工,直接讓他下班或者讓調(diào)崗位,用其所長。
8誠摯態(tài)度,多說正能量的話,如你是最棒的,你要好好干,我不會(huì)虧待你!等等。
總之,要的是團(tuán)隊(duì)利益,用人之長天下人可用,用人之短天下無用之人。
網(wǎng)格指的是網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理模式,網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警敏祥員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量和網(wǎng)格消防員七類人員,分工承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理各項(xiàng)事務(wù)。網(wǎng)格員就是駐區(qū)的社區(qū)民警。只不過公安分局根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人員情況、社會(huì)橋搜搏治安復(fù)雜程度將區(qū)域劃分成網(wǎng)格。漏圓
新人如何管理老員工
企業(yè)不斷有的新人進(jìn)老員工出,作為一個(gè)企業(yè)要讓年輕有活力的進(jìn)來,其實(shí)很多時(shí)候還要用心留住老員工,老員工有很多優(yōu)勢(shì)的呢,以下是我為大家整理新人如何管理老員工相關(guān)內(nèi)容,文章希望大家喜歡!
1、績效循環(huán)刺激法
這個(gè)方法是最本質(zhì)最能刺激老員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的方法,適用于大部分員工,少數(shù)幾個(gè)皇親國戚,不求上進(jìn)的除外。
績效循環(huán)刺激法,需要先將每位員工的職業(yè)通道梳理清楚,給他們一個(gè)晉升的通道圖,以及匹配的收入變化階梯目標(biāo)。當(dāng)他們完成一個(gè)階段的目標(biāo)時(shí),就匹配實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)收入,以此循環(huán)。久而久之,員工們就形成了以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作思維,不等你做思想工作,他們自己都知道要怎么努力。
2、解決人心的問題
老員工對(duì)公司熟悉,知道正常情況下公司會(huì)做什么和不會(huì)做什么,要打破這種心態(tài),需要有顛覆性思維。為什么有“新官上任三把火”一說,不是人的問題,而是新官的處事方法與公司常規(guī)的做法不同,所以給人以新上任要整治的錯(cuò)覺。
因此,對(duì)老員工有關(guān)事項(xiàng)做管理決策時(shí),想要達(dá)到最佳的效果,就一定要在執(zhí)行上要求上有顛覆性的思維。例如,為了祥晌提升員工的.銷售能力,一般公司會(huì)組織銷售培訓(xùn),而培訓(xùn)的人員大多都是資深的業(yè)務(wù)精英給資淺的新人培訓(xùn),培訓(xùn)完發(fā)張考卷,測(cè)試新人的吸收情況。這件裂宴游事對(duì)于老員工來說不是難事,老課程拿出來講一講就好。
3、激發(fā)深層次的情感共鳴
一些中小企業(yè)的老員工會(huì)有老油條心理,本質(zhì)是摸透了老板的脾氣和底線,只要不觸達(dá)底線老板是不會(huì)放棄他們的。更有些佛系的老板,明知道一些老員工的做法阻礙了公司的發(fā)展,但是念惜過往的情誼和老員工的付出,只好睜一只眼閉一只眼。
其實(shí),老員工并沒有那么不好,只是有時(shí)跟不上公司的發(fā)展變化要求,你需要給他們一些接納的肆銷時(shí)間,換個(gè)思維溝通。所以,與其硬性要求他們要怎樣做,不如挖掘他們思想深處的情感,激發(fā)使命感。
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