郵政銀行接聽客服工作要求聲音好聽嗎

2022-12-14 10:40

1個回答
是的。
客服為了獲得用戶滿意度,一般在通話的時候都會給自己變變聲音,因?yàn)樵跍贤ǖ倪^程中,好聽的聲音首先就會影響用戶的心情。
所以其實(shí)很多糙漢子和女漢子在進(jìn)入這個行業(yè)后,都會慢慢改變在通話時候的聲音,盡量的軟一些,有可能一個單子就會由不滿意變?yōu)闈M意,這個畢竟關(guān)系這自己的考核,工資,晉升。
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