小學(xué)英語(yǔ)交流溝通技巧
人際交往與溝通技巧1
對(duì)方講完話(huà)后,你可配合對(duì)方的證據(jù),提出你自己的意見(jiàn)。比如對(duì)方說(shuō)完話(huà)時(shí),你可以重復(fù)他說(shuō)話(huà)的某個(gè)部分,或某個(gè)觀點(diǎn),這不僅證明你在注意他所講的話(huà),而且可以以下列的答話(huà)陳述你的意見(jiàn)。如:"正如你指出的意見(jiàn)一樣,我認(rèn)為"或者"我完全贊成你的看法"等等。這不僅說(shuō)明你的確已經(jīng)認(rèn)真聽(tīng)了他的話(huà),使他感到欣慰,而且還推出了你的觀點(diǎn),又不會(huì)遭到反對(duì),真可謂"一石二鳥(niǎo)",何樂(lè)而不為?
人際交往與溝通技巧2
在《大話(huà)西游》里,唐僧有一句著名的臺(tái)詞:"悟空,你想要啊?你要是想要的話(huà)你就說(shuō)話(huà)嘛!你不說(shuō)話(huà)我怎么知道你想要呢,雖然你很有誠(chéng)意地看著我,可是你還是要跟我說(shuō)你想要的,你真的想要嗎?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?"相信看過(guò)此片的人都會(huì)為唐僧的喋喋不休,說(shuō)話(huà)啰嗦而會(huì)心一笑。但是,細(xì)細(xì)想來(lái),唐僧的話(huà)卻不無(wú)道理。在班級(jí)里,那些常常發(fā)言的學(xué)生會(huì)得到老師的青睞,盡管他們的觀點(diǎn)有可能偏激。當(dāng)然,任何事情都是有限度的,話(huà)語(yǔ)過(guò)多也不是一件好事情。
人際交往與溝通技巧3
交際口才訓(xùn)練
1、想象訓(xùn)練
為自己設(shè)定一個(gè)場(chǎng)景,設(shè)想自己處于這樣一個(gè)場(chǎng)合,設(shè)定自己的身份,想一下自己應(yīng)該說(shuō)些什么,語(yǔ)氣是怎樣的?針對(duì)對(duì)方的提問(wèn)自己應(yīng)該怎樣回答等。
2、模擬訓(xùn)練
上面那個(gè)是想象的,現(xiàn)在這個(gè)練習(xí)是要付諸行動(dòng)的,設(shè)想自己是一位演講家,一位推銷(xiāo)員,然后面對(duì)著各位觀位或者客戶(hù),表達(dá)自己應(yīng)該表達(dá)的東西。
3、意識(shí)訓(xùn)練
在日常生活中,一些報(bào)告、演講、辯論等場(chǎng)合要積極發(fā)言,不斷的鍛煉自己。
4、群體訓(xùn)練
在一些聚餐或者是多人的地方進(jìn)行傾聽(tīng)和模仿,多種別人溝通。
口才訓(xùn)練與溝通技巧
一、講出來(lái)尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
三、互相尊重只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
四、絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
五、不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話(huà),有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
人際溝通與口才訓(xùn)練
(1)描述法
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話(huà),描述法就類(lèi)似于這種看圖說(shuō)話(huà),只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話(huà)高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
(2)角色扮演法
角色一詞,我們也是從戲劇、電影中借用來(lái)的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色,與戲劇、電影中講的角色,有著相同的意義。角色扮演法,就是要我們學(xué)演員那樣去演戲,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。其方法是:
?、龠x一篇有情節(jié)、有人物的小說(shuō)、戲劇為材料。
②對(duì)選定的材料進(jìn)行分析,特別要分析人物的語(yǔ)言特點(diǎn)。
?、鄹鶕?jù)作品中人物的多少,找同學(xué),分別扮演不同的人物角色。比比看,誰(shuí)最能準(zhǔn)確地扮演自己的角色。
?、芤部梢粋€(gè)人扮演多種角色,以此培養(yǎng)自己的語(yǔ)言適應(yīng)力。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
(3)講故事法
同學(xué)們或許都聽(tīng)過(guò)故事,但是不是都講過(guò)故事呢?講故事看起來(lái)很容易,要真講起來(lái)就不那么容易了,常言說(shuō):“看花容易,繡花難”呀!聽(tīng)別人講故事繪聲繪色,很吸引人,有些朋友聽(tīng)起故事來(lái)甚至都可以忘了吃飯、睡覺(jué),可是自己一講起來(lái),仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫無(wú)吸引力。因此,講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的。學(xué)習(xí)講故事是練口才的一種好方法。
口才訓(xùn)練方法技巧
1、朗讀朗誦。
朗誦在語(yǔ)言表演課中占重要地位,要求孩子抑揚(yáng)頓挫。自己讀書(shū),大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!
2、分角色表演法。
這是好口才語(yǔ)言表演的特色,看圖、發(fā)揮想像力編故事、再分角色表演圖中故事、游戲、最后把表演的內(nèi)容變成看圖作文。
3、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。
好口才語(yǔ)言表演會(huì)給大家創(chuàng)造更多的展示舞臺(tái)還有比賽、級(jí)別測(cè)評(píng)!很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn),沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話(huà)。有機(jī)會(huì)可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日,路演比較流行,那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與,不要管那么多,你只是在鍛煉自己而已!放下自己,放下一切時(shí),你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!
人際交往與溝通技巧4
誰(shuí)都有自己最感興趣的事,而且,也希望別人同他一樣感興趣。一天,某汽車(chē)銷(xiāo)售商迎來(lái)了一位衣著考究、神采飛揚(yáng)的客人。銷(xiāo)售商熱忱接待,并詳細(xì)地介紹形形色色的品牌和款式以及車(chē)子的.性能、優(yōu)點(diǎn)??腿撕軡M(mǎn)意,并微笑著與他一起走向辦公室,準(zhǔn)備辦理買(mǎi)車(chē)手續(xù)。不料,從展廳到辦公室,僅短短幾分鐘,客人的臉色卻越來(lái)越難看,最后竟拂袖而去。百思不得其解的銷(xiāo)售商,后來(lái)終于知道了其中原委。那位客人的兒子考上了名牌大學(xué),全家非常高興,決定送一部車(chē)給他。問(wèn)題出在客人談話(huà)中數(shù)次提到:兒子!兒子!兒子!!而銷(xiāo)售商卻一味只強(qiáng)調(diào):車(chē)子!車(chē)子!車(chē)子!!一樁生意的失敗,緣于忽視了他人的快樂(lè)。
人際交往與溝通技巧5
講話(huà)者最討厭的就是別人打斷他的講話(huà)。因?yàn)檫@樣,在打斷他思路的同時(shí),又讓他體會(huì)到別人不尊重他。事實(shí)上,我們常常聽(tīng)到講話(huà)者這樣的不平:"你讓我把話(huà)說(shuō)完,好不好?"一天,美國(guó)知名主持人林克萊特采訪一名小朋友,問(wèn)他道:"你長(zhǎng)大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答:"我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員!"林克萊特接著問(wèn):"如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空,所有的引擎都熄滅了,你會(huì)怎么辦?"小朋友想了想:"我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘先跳出去。"當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視著孩子,想看他是不是自作聰明的小家伙。沒(méi)想到,孩子的兩行熱淚奪眶而出。這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他:"為什么要這么做?"孩子的回答透露出一個(gè)孩子的真摯想法:"我要去拿燃料,我還要回來(lái),我還要回來(lái)!"你在聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)時(shí),你真的聽(tīng)懂他的意思了嗎?如果不懂,就請(qǐng)你聽(tīng)別人把話(huà)說(shuō)完吧。聽(tīng)話(huà)不要聽(tīng)一半,不要把自己的意思投射到別人所說(shuō)的話(huà)上頭。
人際交往與溝通技巧6
在人際交往中,一般的規(guī)律是:大聲意味著不滿(mǎn),輕聲意味著平和。理智的人應(yīng)當(dāng)做到心平氣和。中國(guó)人以嗓門(mén)大著稱(chēng)。在歐洲的一個(gè)餐館,一位顧客聽(tīng)到隔壁有兩位中國(guó)人正在大吵大鬧,好象要打起來(lái),立即報(bào)警。警察趕來(lái)后,卻發(fā)現(xiàn)這兩位中國(guó)人正在親密地聊天呢。
人際交往與溝通技巧7
試想,假如你與一個(gè)同學(xué)說(shuō)話(huà),而他愛(ài)搭不理,或是心不在焉,手里忙著其它事情,如翻報(bào)紙、看表、修指甲、打哈欠等,你肯定會(huì)認(rèn)為他沒(méi)把你放在眼里,這樣的人你會(huì)喜歡他嗎?結(jié)論不言而喻。合格的聽(tīng)眾在貢獻(xiàn)耳朵的同時(shí),還要專(zhuān)注于對(duì)方說(shuō)話(huà),不要心不在焉、面無(wú)表情,不要輕易打斷別人的話(huà),要注意不時(shí)地做出一些語(yǔ)言和表情上的反應(yīng),表示你對(duì)他的話(huà)感興趣。
一位學(xué)生會(huì)干部去找輔導(dǎo)員匯報(bào)自己的"工作計(jì)劃",輔導(dǎo)員一直沒(méi)說(shuō)什么,但是這位同學(xué)不得不承認(rèn),輔導(dǎo)員一直是在用"聽(tīng)"同他"交談",他不時(shí)輕輕點(diǎn)頭,示意講下去,或讓他重復(fù)某些內(nèi)容。在整個(gè)交談中,輔導(dǎo)員的目光時(shí)時(shí)與學(xué)生接觸,那視線(xiàn)的短暫交織似乎在說(shuō):你沒(méi)想到的每個(gè)細(xì)節(jié)我都留意到了,我體察到你的深意。在輔導(dǎo)員無(wú)言的尊重、肯定和贊賞的鼓勵(lì)下,這位同學(xué)很順暢的和盤(pán)托出了他的計(jì)劃方案,而且臨時(shí)又提出了許多新的、有創(chuàng)意的構(gòu)想。
如果把交談比作是"二重奏"的話(huà),這位善聽(tīng)的老師是用"心音"在為這位同學(xué)伴奏。他沒(méi)說(shuō)什么話(huà),但他"聽(tīng)"表達(dá)的含義比"說(shuō)"更豐富、更文明、更高雅、更具魅力!
人際交往與溝通技巧8
這樣做,才能使講話(huà)的人意識(shí)到,你一直在認(rèn)真地聽(tīng)他講話(huà)。對(duì)此,魯迅先生曾有過(guò)一番高論,他說(shuō),陪同一些所謂"名流學(xué)者"談話(huà)是極累的事情。什么都不懂會(huì)被人看輕,什么都懂又會(huì)討人嫌,最妙的法子便是裝成似懂非懂,不時(shí)地提個(gè)問(wèn)題去請(qǐng)教一番。此話(huà)雖有些偏激,試想一下卻也有一定道理。
溝通之前要弄清楚溝通的內(nèi)容和目的。
把想要表達(dá)的內(nèi)容說(shuō)清楚。
要處理好異議,各自說(shuō)明,通過(guò)溝通達(dá)到一個(gè)共同的想法。
2、在與家長(zhǎng)的交往中,老師總是站在老師的角度來(lái)和家長(zhǎng)探討孩子的問(wèn)題,但是,在當(dāng)今社會(huì),做為一名新時(shí)代的教師,在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下,老師有時(shí)也要替家長(zhǎng)著想,站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上,實(shí)施換位思考。設(shè)身處地為家長(zhǎng)謀劃,幫助他們解決問(wèn)題,從而贏得了家長(zhǎng)的信賴(lài),那我們的教育就成功了一半。如果我們沒(méi)有誠(chéng)心,不知道為家長(zhǎng)著想,一味的追究他們對(duì)孩子的教育之責(zé),最終我們只會(huì)將自己孤立于家庭教育外,失去家長(zhǎng)的配合。從工作實(shí)踐中體會(huì)到很多,遇到棘手的問(wèn)題,因自己有時(shí)換一個(gè)角度去思考,與家長(zhǎng)之間的交流沒(méi)有成為阻礙,反而成為了一種橋梁。所以,和家長(zhǎng)溝通,要做到換位思考。我們只要能從換位體驗(yàn)中做到換位思考,就能與家長(zhǎng)達(dá)到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達(dá)到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合?!?br/>
3、平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)很多方面都需要家長(zhǎng)的幫助配合,如:對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、家園親子活動(dòng)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),搞活動(dòng)需帶材料等等??墒俏覀儾荒艿刃枰浜蠒r(shí)才去與家長(zhǎng)溝通,這樣效果常常會(huì)不盡人意。
溝通技巧的四字成語(yǔ)有將心比心、換位思考 、風(fēng)雨同舟 、和衷共濟(jì) 、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
1、將心比心[jiāng xīn bǐ xīn] :設(shè)身處地地為別人著想。
例句:這么多年我哪里贏過(guò)你,我想了很久,將心比心,你一定輸我。
2、換位思考[huàn wèi sī kǎo]:站在對(duì)方的角度看待問(wèn)題。
例句:不是人學(xué)不會(huì)換位思考,而是學(xué)會(huì)了換位思考而懶得跟你換位思考?!皯械酶恪笔且环N似有道理也似無(wú)道理的社會(huì)通病。
3、風(fēng)雨同舟[fēng yǔ tóng zhōu] :在狂風(fēng)暴雨中同乘一條船,一起與風(fēng)雨搏斗。比喻共同經(jīng)歷患難。
例句:經(jīng)得起風(fēng)雨,卻經(jīng)不起平凡;風(fēng)雨同舟,天晴便各自散了。
4、和衷共濟(jì)[hé zhōng gòng jì] :衷:內(nèi)心;濟(jì):渡。 大家一條心,共同渡過(guò)江河。比喻同心協(xié)力,克服困難。
例句:一個(gè)人的力量到底有限,就算三頭六臂,又辦得了多少事?要成大事,全靠和衷共濟(jì),說(shuō)起來(lái)我一無(wú)所有,有的只是朋友。
5、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)[jīng chéng tuán jié] :精誠(chéng):真誠(chéng)。 一心一意,團(tuán)結(jié)一致。
例句:盡管那個(gè)湖南同鄉(xiāng)冤枉了我,但我想他一定是認(rèn)為在京城里湖南人是少數(shù),所以大家要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共度時(shí)艱。
一、實(shí)事求是
1、實(shí)事:實(shí)際存在的問(wèn)題。所以解決問(wèn)題,先得找準(zhǔn)問(wèn)題,是客觀存在的問(wèn)題。
2、求是:尋找事物的客觀本質(zhì),客觀辦法。
3、不要主觀凌駕于客觀,客觀需要3個(gè)月,主觀想1個(gè)月,強(qiáng)制推行就會(huì)有隱患。
4、避免情緒化溝通,大家對(duì)事不對(duì)人,不要因?yàn)闇贤ǘa(chǎn)生對(duì)別人的誤解。
5、一直朝著客觀的方向努力,中國(guó)人喜歡先做人,再做事,籌備公司要避免老好人現(xiàn)象。
6、尋找解決問(wèn)題的客觀辦法,而不是自己主觀感覺(jué)的辦法。
7、重視數(shù)據(jù)分析,在沒(méi)有明確答案的時(shí)候,通過(guò)數(shù)據(jù)去驗(yàn)證和小規(guī)模嘗試。
8、忘記自己,在講解產(chǎn)品的時(shí)候,不要把自己的主觀感受凌駕在客戶(hù)的客觀需求之上。
9、在《韋爾奇自傳》里,發(fā)現(xiàn)他最可貴的品質(zhì)就是實(shí)事求是。
二、開(kāi)誠(chéng)布公
1、開(kāi)誠(chéng):開(kāi)放,真實(shí),誠(chéng)實(shí),有誠(chéng)意,拿出溝通的誠(chéng)意,拿出解決問(wèn)題的誠(chéng)意。
2、布公:公開(kāi),而不是隱藏在心里,有問(wèn)題,拿到桌面上面來(lái)來(lái)。
3、積極主動(dòng),主動(dòng)去尋找別人溝通,最終解決問(wèn)題。
4、心態(tài)開(kāi)放,遇到負(fù)面的反饋可以開(kāi)放的接受。
5、很多問(wèn)題,說(shuō)出來(lái)了,就不是問(wèn)題。
6、很多怨言,拿到桌面上來(lái)說(shuō),就發(fā)現(xiàn)是誤會(huì)。
三、嚴(yán)己寬人
1、要求別人之前,先要求自己。
2、領(lǐng)導(dǎo)和管理別人之前,先領(lǐng)導(dǎo)和管理自己。
3、不要期待別人可以達(dá)到自己的要求,也不要因?yàn)檫@樣降低對(duì)自己的要求。
4、具有同理心,從對(duì)方的角度去思考問(wèn)題。
5、一個(gè)人很優(yōu)秀,我們很喜歡他;而一個(gè)不完美的人,更需要我們的關(guān)愛(ài)。
6、不要總是嘗試去說(shuō)服別人。
7、基本上改變一個(gè)人是不可能的,只能是去影響,去釋放正能量。
8、改變世界,前提一定是改變自己。
四、結(jié)果導(dǎo)向
1、每次溝通,必須給予反饋。
2、好的內(nèi)容,要懂得真誠(chéng)的去贊賞別人,而不是埋在心底。
3、不好的內(nèi)容,要有恰當(dāng)?shù)姆绞饺シ答亞?wèn)題,去思考問(wèn)題的解決方案。
4、每次溝通一定要有個(gè)溝通的結(jié)果。
5、這個(gè)結(jié)果一定是可執(zhí)行的。
6、每次溝通最好都有一個(gè)溝通備忘,用來(lái)跟蹤和反饋溝通結(jié)果。
慢慢參透下面這段內(nèi)容,你就懂了。 去買(mǎi)西瓜,問(wèn)老板甜不甜,老板說(shuō):“我要是說(shuō)不甜吧,你肯定不買(mǎi)。我要是說(shuō)甜吧,可這個(gè)瓜我沒(méi)吃過(guò)怎么會(huì)知道呢?人生就像買(mǎi)西瓜,未知才精彩。大膽嘗試,不要畏畏縮縮,要是你嘗了真甜,會(huì)覺(jué)得幸福和滿(mǎn)足。要是不甜,你也是勇敢的。怕不甜就不買(mǎi),你放棄的不是一次吃西瓜的機(jī)會(huì),而是失去了自信?!?/p>
人與人交往,溝通是橋梁。師生之間的有效溝通是輔導(dǎo)員管理好班級(jí)的基礎(chǔ),而在溝通中注意尊重學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生。下面我整理了師生溝通的技巧,供你閱讀參考。
師生溝通的技巧:在溝通中應(yīng)尊重學(xué)生,以情感人
輔導(dǎo)員應(yīng)用心去尊重學(xué)生,設(shè)置一個(gè)輕松的環(huán)境,讓他們能置身于一種積極主動(dòng)向上的情感生活之中,使他們感受到一種被尊重且向上的奮進(jìn)力量。記得這樣一個(gè)小 故事 :古代一個(gè)官員到鄉(xiāng)下微服私訪,見(jiàn)一老漢趕著兩頭牛在耕地,就問(wèn)哪個(gè)更能干。老漢當(dāng)時(shí)不說(shuō)話(huà),到了地頭上才走近官員,輕聲說(shuō):“右邊的那頭更好些?!惫賳T不解,問(wèn)老漢為什么如此謹(jǐn)慎回答。老漢答道:“這兩頭牛同樣付出了辛苦,我不愿意讓那頭能力差些的牛從我的眼神、手勢(shì)和聲音中分辨出我對(duì)它的評(píng)價(jià)。不然,它會(huì)難過(guò)的。”在與學(xué)生溝通交流的過(guò)程中,不輕易批評(píng)做得不夠好的學(xué)生,對(duì)他們不好的行為總是以希望或者期望的方式表達(dá)出來(lái)。學(xué)生也是明理人,以后在學(xué)習(xí)和生活中會(huì)努力實(shí)現(xiàn)教師的期望的。
學(xué)生獲得輔導(dǎo)員的尊重后,輔導(dǎo)員才會(huì)有威信,才會(huì)擁有更強(qiáng)的號(hào)召力,這樣學(xué)生才會(huì)愿意遵守教師所提出的要求,才會(huì)參與教師提供的各種活動(dòng),才會(huì)愛(ài)自己所在的班級(jí),班級(jí)才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力。把輔導(dǎo)員當(dāng)作無(wú)話(huà)不談的朋友,這樣師生關(guān)系不再敵對(duì),學(xué)生不會(huì)再認(rèn)為輔導(dǎo)員知道班級(jí)事情是班級(jí)中間出現(xiàn)內(nèi)奸,是有人告密。而會(huì)認(rèn)為這是輔導(dǎo)員應(yīng)該知曉的,對(duì)其成長(zhǎng)是有利無(wú)害的。
與學(xué)生的交流溝通中切記不能輕易地打擊學(xué)生,傷害學(xué)生的自尊。人無(wú)完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn)和做錯(cuò)事情的時(shí)候,給學(xué)生一定內(nèi)省的空間和時(shí)間,他們也會(huì)給你意想不到的進(jìn)步。當(dāng)然尊重學(xué)生絕不是一味地姑息學(xué)生的缺點(diǎn)、放棄教師的職責(zé),嚴(yán)格要求與尊重、信任是辯證統(tǒng)一的。教師要注意批評(píng)的方式 方法 ,嚴(yán)格要求本身就包含了對(duì)學(xué)生的信任和尊重。比如對(duì)一些犯原則性錯(cuò)誤的學(xué)生,要當(dāng)眾批評(píng),以正班風(fēng),但是過(guò)后輔導(dǎo)員應(yīng)該注意找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)與學(xué)生再交流,態(tài)度誠(chéng)懇,直至學(xué)生從心理上認(rèn)錯(cuò)為止,這樣效果會(huì)更好些。
師生溝通的技巧:在溝通中應(yīng)愛(ài)護(hù)學(xué)生,以誠(chéng)待人
在尊重學(xué)生的同時(shí),教師也應(yīng)用心去愛(ài)護(hù)學(xué)生,態(tài)度也應(yīng)該是真誠(chéng)的。人與人之間相處,愛(ài)和真誠(chéng)的態(tài)度是獲取彼此好感的橋梁,教師與學(xué)生溝通,更是如此。輔導(dǎo)員在與學(xué)生談話(huà)交流的過(guò)程中,注意設(shè)身處地為學(xué)生著想,能夠讓學(xué)生從你的語(yǔ)言中感受到拳拳愛(ài)心,對(duì)他們的殷切愛(ài)護(hù);同時(shí)輔導(dǎo)員要求學(xué)生敞開(kāi)心扉的時(shí)候,自己也應(yīng)該向?qū)W生敞開(kāi)心靈,要試圖走進(jìn)學(xué)生的心里。也要讓學(xué)生走進(jìn)教師的心里,讓學(xué)生感受到教師的可親可敬和教師的不容易。用心傾聽(tīng)學(xué)生的講話(huà),關(guān)注學(xué)生的情緒,不要隨意打斷對(duì)方的講話(huà),讓學(xué)生信任你,引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己的心里話(huà),肯定學(xué)生正確的觀點(diǎn)。同時(shí)教師要掌握有效的表達(dá)技巧,要真誠(chéng)、親切、有針對(duì)性,切忌刺激性言語(yǔ)。讓學(xué)生自己自覺(jué)地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,教師適時(shí)引導(dǎo)并提出批評(píng),和學(xué)生一起找出解決問(wèn)題的方法,讓學(xué)生心服口服。師生的感情產(chǎn)生共鳴,有效溝通也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,班級(jí)管理也會(huì)容易簡(jiǎn)單得多了。
師生溝通的技巧:注重對(duì)溝通結(jié)果的處理
溝通的目的是得到有效信息,得到這些信息后,要及時(shí)地處理,作出快速反應(yīng),若不及時(shí)作出應(yīng)答或者置之不理,那么以后的溝通有可能進(jìn)行不下去,自然也沒(méi)有效果了,同時(shí)輔導(dǎo)員的威信也會(huì)一落千丈。以學(xué)生的心情去體會(huì)學(xué)生的心情,以學(xué)生的思想推理學(xué)生的一切,從而加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的理解,加深了師生之間的相互信任、相互理解。輔導(dǎo)員要做個(gè)有心人,要了解自己的長(zhǎng)處與不足,適時(shí)調(diào)整自己;同時(shí)又要了解自己班里每一個(gè)學(xué)生的性格、個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行有準(zhǔn)備溝通的。當(dāng)遇到溝通不暢時(shí)要多 反思 自己、多分析原因,找出新的對(duì)策。教師要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,不能完全依靠過(guò)往的 經(jīng)驗(yàn) 來(lái)處理事情,因?yàn)槲覀兩磉叺囊磺卸荚谧兓?,都有難以確定的因素。
溝通是理解的前提,是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如何與人有效溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn),良好的師生關(guān)系是 教育 產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員只要懂得如何去與學(xué)生有效溝通,在班級(jí)管理中就會(huì)游刃有余,班級(jí)管理工作也會(huì)更加順利。
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非語(yǔ)言技巧:是一種面部表情、音調(diào)和姿態(tài)的運(yùn)用技巧。
語(yǔ)言技巧:使用文字以增加訊息的清晰性。
自我表達(dá)技巧:幫助你使別人更了解你。
傾聽(tīng)和反應(yīng)技巧:幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義。
影響技巧:幫助你說(shuō)服別人改變他們的態(tài)度或行為。
營(yíng)造氣氛的技巧:創(chuàng)造一種正向的氣氛使用效的溝通較易達(dá)成。
我們把人際關(guān)系定義為產(chǎn)生意義的互動(dòng)過(guò)程。人際關(guān)系是互動(dòng)的,因?yàn)橐饬x發(fā)生于兩位參與者之間的原始訊息和對(duì)訊息的反應(yīng)。溝通歷程發(fā)生於不同的人之間訊息的傳遞和接收(Feedback),此歷程透過(guò)會(huì)被噪音干擾的知覺(jué)管道來(lái)進(jìn)行。
人際溝通提供心理上、社會(huì)上和決策性的功能。心理上人們?yōu)榱藵M(mǎn)足社會(huì)性需求和維持自我感覺(jué)而溝通;人們也為了發(fā)展和維持關(guān)系而溝通;在決策中,人們?yōu)榱朔窒碣Y訊和影響他人而溝通。
有效的人際溝通視個(gè)人的溝通能力而定。因?yàn)闇贤ㄇ闆r是復(fù)雜的、多元化的,最重要的是要具有彈性的溝通能力,因此需要有非常多的人際技巧可供使用。
技巧可以學(xué)習(xí)、發(fā)展和改進(jìn),你可以寫(xiě)下目標(biāo)陳述以便有系統(tǒng)地增進(jìn)你的技巧范疇。
當(dāng)然也需要不斷的去學(xué)習(xí),例如你說(shuō)的這種情況就是如此。
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