非暴力溝通例子

丈夫下班回家后就一直躺在沙發(fā)上玩手機(jī)，妻子下班后忙著做飯等其他事情。暴力溝通的場景可能如下：

妻子說：“我一天上班那么累，下班后還要收拾家，給你做飯，你回來就知道玩手機(jī)，這日子沒法過了。”

受到妻子的指責(zé)，丈夫辯解：“就你上班累，難道我上班就不累嗎？上班受領(lǐng)導(dǎo)的氣還不夠，下班還要聽你嘮叨，不過就不過?！?/p>

接下來，很可能就是一場不可避免的惡戰(zhàn)。一旦溝通進(jìn)入吵架環(huán)節(jié)，雙方已經(jīng)不是去滿足對方的需要，而是去攻擊對方，讓對方臣服于自己的觀點(diǎn)，即使妻子吵架贏了，妻子也沒有得到她想要的。

用非暴力溝通四要素來重現(xiàn)一下這個場景：

丈夫下班回家后就一直躺在沙發(fā)上玩手機(jī)，妻子開始跟丈夫溝通：

1、觀察：“你下班回來再沙發(fā)上玩手機(jī)，沒有陪我說話?！?/p>

2、感受：“我感覺到很難過，很委屈?！?/p>

3、需要：“因?yàn)槲蚁Ｍ玫侥愕闹匾暫完P(guān)心。”

4、請求：“你能放下手機(jī)陪我聊聊天嗎？”

丈夫不知道自己玩手機(jī)會給妻子帶來怎樣的感受，當(dāng)聽到妻子明確且正面的表達(dá)后，他很有可能放下手機(jī)，陪妻子聊聊天。妻子的最終目的也是希望得到丈夫的關(guān)心，這樣一來，不用吵架，妻子的目的也達(dá)到了。

擴(kuò)展資料：

非暴力溝通技巧包括：

1、區(qū)分觀察和評論，能夠不帶預(yù)設(shè)地仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情，并具體指出正影響我們的行為和事物；

2、區(qū)分感受(Feeling)和想法，能夠識別和表達(dá)內(nèi)在的身體感覺和情感狀態(tài)，而不包含評判、指責(zé)等；

3、體會與正發(fā)生的事情和感覺相關(guān)的需要——所有人共通的需要（如食物、信任、理解等）——是否得到滿足；

4、提出具體、明確的請求（要什么，而不是不要什么），而且確實(shí)是請求而非要求（希望對方的行為是出于由衷的關(guān)心（Compassionate giving），而不是出于恐懼、內(nèi)疚、慚愧、責(zé)任等）。

非暴力溝通，是一種將愛、尊重、理解、欣賞、感激融入到日常生活里的溝通“心”模式，我們可以通過四步走直達(dá)孩子的內(nèi)心：

? 第一步：觀察和闡述事實(shí)。以第三人的身份清楚地將我們看到的客觀事實(shí)說出來，絕不用主觀意識添加色彩。

? 第二步：表達(dá)感受。我們需要先放下想法和判斷，全神貫注的體會自己和孩子的感受，并表達(dá)出各自的感受，例如：受傷，害怕，喜悅，開心，氣憤等。

? 第三步：了解彼此需要。身為父母的我有什么需要？孩子感受的背后有哪些需要？

?第四步：明確具體地表達(dá)請求。清晰的說明我們要的是什么，或者給孩子的建議是什么？的是什么，或者給孩子的建議是什么？

?下面的3個小案例，家長們可以在家練習(xí)使用。

? 例一：媽媽看到家里餐座上有孩子的襪子

可以對孩子說：“小寶，我看到餐座上有兩只你的臟襪子（觀察），媽媽不太高興（感受），因?yàn)槲铱粗姓麧崳ㄐ枰！?（然后提出具體的請求/要求）“你是不是愿意把襪子放到洗衣機(jī)里?！被蛘摺澳闶遣皇窃敢獍岩m子拿給我，我們一起將它放到洗衣機(jī)里?！?br/>
?例二：媽媽看到孩子在超時間玩電游而沒有做作業(yè)

? 可以對孩子說：“小寶，我看到你在超時間玩電游，還沒有做作業(yè)?。ㄓ^察），媽媽很擔(dān)憂，也有些失望（感受），因?yàn)槲覔?dān)心你的休息時間不夠，對身體不好，也對你沒有管理好自己的時間感到失望（需要）。你是不是愿意現(xiàn)在不玩電游開始做作業(yè)了呢（請求/要求）？

? 例三：媽媽希望孩子晚上睡覺前可以刷牙

? 可以對孩子說： “小寶，我看到你今天晚上沒有刷牙就上床準(zhǔn)備睡覺了（觀察），媽媽很擔(dān)心，怕你的牙齒會被蛀蟲吃掉（感受），我很喜歡你有現(xiàn)在這么健康和漂亮的牙齒（需要）。你愿意現(xiàn)在和媽媽一起去刷牙嗎（請求/要求）？”

? 非暴力溝通是打開愛和理解的密碼，讓非暴力溝通成為你建立美好親子關(guān)系的開始，你開始去轉(zhuǎn)變——

? ◆用友善的語言代替抱怨、指責(zé)和懲罰。

? ◆用關(guān)切的傾聽代替評判和診斷，促進(jìn)與他人之間的聯(lián)結(jié)。

? ◆有覺察的行為代替條件反射式的反應(yīng)。

? ◆成長和轉(zhuǎn)變伴隨喜悅，而不必通過自責(zé)和內(nèi)疚。

? 最終，經(jīng)由愛的語言傳遞，親子間彼此的感受和需要都得到滿足，便能讓愛在我們與孩子周圍流動。

? ? ? ? ?自從學(xué)習(xí)了非暴力溝通，我在日常生活中越來越注意與孩子們交流的細(xì)節(jié)。我謹(jǐn)記曹教練分享過的話：”一個人做什么或者不做什么都是其內(nèi)心需求的表達(dá)“。搞清楚孩子的需求，追根溯源，才能與孩子取得共識，從正面引導(dǎo)孩子健康成長。?

? ? ? ? 首先我對自己說，無論孩子什么時候違背了我的要求，都不要發(fā)脾氣，心平氣和地跟孩子說話。 我相信，我自己邁出第一步，才有可能實(shí)現(xiàn)我的教育目的。于是，我和孩子們的親子關(guān)系又進(jìn)一步發(fā)生了更好的轉(zhuǎn)變，尤其是我能夠悄悄地化解了可能發(fā)生的矛盾。

? ? ? ?事情是這樣的:

? ? ? 3月30號，雨菲磨蹭到8點(diǎn)40才洗澡，于是9點(diǎn)多鐘才睡覺，比我們計劃8點(diǎn)50分睡覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)延遲了.我心里又氣又急。此時，我壓住心里的火氣，很溫和地問她為何磨蹭。雨菲非常詫異地看著我。以往類似的情形發(fā)生，我都是逐漸發(fā)怒然后咆哮。今天突然這么溫和，雨菲感到很不適應(yīng)。我不禁小竊喜，看來我倆今天的溝通朝著友好和諧的道路在走了。趁著氣氛比較好的時候，我詢問她磨蹭的原因。雨菲很坦然地說，因?yàn)榻裉熳鳂I(yè)很早做完了，所以想給自己一個獎勵，于是看了會電視?？墒强粗娨暰屯浟藭r間。

? ? ? ?哦！原來是這樣！我很慶幸我沒有對她咆哮。假如今天發(fā)了火，孩子肯定會想:"我再努力做作業(yè)也沒用，反正還是不能獎勵自己，那干脆慢慢來好了." ?我發(fā)火的話，后果更嚴(yán)重：1. 打擊了孩子對于高效做作業(yè)的主動性；2.雨菲下次不敢再告訴我她的需求，即做完作業(yè)后放松一下的需求;3.孩子逐漸變得沒有自信，沒有主張;4. 親子關(guān)系越來越差。?

? ? ? ?我覺得，應(yīng)該讓孩子自己來判斷自己的行為會產(chǎn)生什么后果。我們作為父母，應(yīng)該教會孩子自己思考問題，而不是叫她這樣叫她那樣。于是，我問她:"你覺得，你現(xiàn)在才洗澡，有什么后果嗎？” 雨菲想了想，很坦誠地回答:" 有。我洗澡晚了，睡覺就晚了，也沒有時間聽媽媽朗讀了." ?我打心里對雨菲的自我剖析很滿意:" 那你以后自己改善呢?" 雨菲說:" 以后8點(diǎn)以前一定要洗澡!" 我們相視一笑，開心地?fù)肀г谝黄稹?

? ? ? 自從參加了親子班學(xué)習(xí)以來，我和孩子們再沒紅過臉。現(xiàn)在每天睡覺前都會聊聊當(dāng)天發(fā)生的事情，還會互相親吻道晚安。我十分愛我的孩子們，孩子們也十分愛我！

非暴力溝通四要素例子。不要暴力接通，我們這時候可以求助各方面的好友，一起來幫助。

“非暴力溝通”是一種溝通方式，也被稱為“愛的語言”。它是一種持續(xù)不斷的提醒，提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它希望達(dá)成的是：幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它鼓勵傾聽，培育尊重與愛，使我們情意相通，樂于互助，

思考：
非暴力溝通的四要素：觀察、感受、需要和請求。這四要素是與對方溝通的核心所在，對我們管理者來說，更是作用很大。

觀察：把你所看到、聽到、感覺到的事情原本的展現(xiàn)出來，要點(diǎn)是清楚表達(dá)結(jié)果，而不是加上自己的主觀評判。

感受：看見發(fā)生事情后自己內(nèi)心的真實(shí)感受。

需要：說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受

請求：希望能有哪些方面的改善？

1：這四要素如果我們運(yùn)用得體，到位，對我們的溝通方面有很大的提升。但這里面的注意事項(xiàng)是，在表達(dá)這四要素之前，應(yīng)該保持傾聽，只有認(rèn)真傾聽對方的話語，才能清楚的表達(dá)出自己的觀察，感受，對方的需要，及渴望改變的方面。

2：心理學(xué)中有“共情”一詞，講的就是感同身受，站在對方的角度聆聽對方，感受對方，這樣的溝通效果是最理想的。但很少人能做到與對方“共情”感受對方！

管理者更需如此，在與下屬溝通時，多一些鼓勵，多一些傾聽，多一份尊重，多一份理解，即使在憤怒的下屬也會被這種“愛的氛圍”感動，因?yàn)檫@是打動，原因就是帶有自己的道德判斷，當(dāng)對方描述某件事情時，我們用理性的思考和解決問題的方式來評斷，結(jié)果可想而知。所以，“共情”很難，放下批判很難，要求我們在溝通時試著去對方最好的方式！

“非暴力溝通”是一種溝通方式，也被稱為“愛的語言”。它是一種持續(xù)不斷的提醒，提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。它希望達(dá)成的是：幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

能幫助我們更好地與人溝通

高情商溝通和非暴力溝通都是重要的溝通工具，它們之間存在很多區(qū)別，當(dāng)然也存在一些相同的地方。高情商溝通和非暴力溝通都比較關(guān)注創(chuàng)造一個好的溝通氛圍。高情商溝通希望通過影響溝通參與者的情緒來實(shí)現(xiàn)好的溝通，而非暴力溝通更關(guān)注在溝通中減少語言和行為中的暴力來實(shí)現(xiàn)好的溝通。高情商溝通依據(jù)高情商溝通狀態(tài)模型，可以將溝通分成四種狀態(tài)，再通過高情商溝通ACE系統(tǒng)（評估、選擇和創(chuàng)建）實(shí)現(xiàn)糟糕溝通狀態(tài)的改變。而非暴力溝通中有四個重要技巧，主要是區(qū)分觀察和評論、區(qū)分感受和想法、體會與正發(fā)生的事情和感覺相關(guān)的需要、提出具體明確的請求（要什么，而不是不要什么）。由此可見，高情商溝通是創(chuàng)造理想的溝通，而非暴力溝通是減少生活中糟糕的溝通，兩種溝通學(xué)問的理念和方向存在差異。

我們需要認(rèn)識到語言及表達(dá)方式的巨大影響，也許我們并不認(rèn)為 自己的談話方式是“暴力”的，但我們的言語確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。非暴力溝通的基礎(chǔ)是一些溝通要素，指導(dǎo)我們改變談話和聆聽的方式。

我們不再條件反射式地反應(yīng)，而去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。這樣，在每一次互動中，我們都能聆聽到自己和他人心靈深處的呼聲。同時，它還促使我們仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)正在影響我們的行為和事件，并提出明確的請求。通過強(qiáng)調(diào)傾聽——傾聽自己與他人，非暴力溝通培養(yǎng)彼此的尊重、關(guān)注與愛，使人樂于互助。

為了彼此能樂于互助，我們專注于四個方面——非暴力溝通模式的四個要素：

1、學(xué)會觀察：即我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情，并清楚地說出觀察結(jié)果。
2、體會感受：要善于體會和表達(dá)感受，通過表達(dá)感受的詞匯，我們可以更清楚地表達(dá)感受，從而使溝通更為順暢。
3、探尋需求： 感受根源于我們自身的需要，我們的需要和期待，以及對他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受。

有，這是一本描寫語言技巧的書

1、溝通，是友誼的結(jié)晶;溝通，是從信任中開出的鮮花;溝通，是人與人之間關(guān)愛的光環(huán)。它能讓誤會變成點(diǎn)綴美麗的小瑕疵，于社會中，人們相互的溝通，能使這個大家共有的家園更加繁榮、安定。

2、溝通，是一道彩虹，用炫彩的橋梁結(jié)架起心與心的方向。溝通，是一把雨傘，用溫馨浪漫的空間融合人與人的距離。溝通，是一彎明月，用清柔淡雅的月光昭亮愛與愛的凝望。

3、溝通是什么?溝通是生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;溝通是一句話，而這句話讓人心曠神怡;溝通是人與人之間的一座橋;溝通是……

溝通

4、溝通是春天的暖流，充滿渴望；(句子大全mip.xuejuzi_cn)溝通是夏天的驕陽，熾熱無比；溝通是秋天的大雁，盼望南飛；溝通是冬天的火爐，溫暖人間。

5、溝通是交流的開端；溝通是友誼的橋梁；溝通是心與心的交流；溝通是真誠和友誼的伙伴。

6、溝通是心靈傳遞的橋梁，是愛意表達(dá)的彩虹，是信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)。

7、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人。

8、溝通是春天的暖流，充滿渴望;溝通是夏天的驕陽，熾熱無比;溝通是秋天的大雁，盼望南飛;溝通是冬天的火爐，溫暖人間。

9、溝通，是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶；溝通，是通向友誼的橋梁；溝通，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

10、如果說溝通是小草，那么語言就是那和暖的春風(fēng)，讓小草更青更壯;如果說溝通是黑夜，那語言就是夜幕中那明亮的繁星，讓天空更加明朗;如果說溝通是風(fēng)帆，那么語言是風(fēng)，將人與人之間的小船送向更美好的未來。

11、溝通是什么？溝通是生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；溝通是一句話，而這句話讓人心曠神怡；溝通是人與人之間的一座橋；溝通是……

12、溝通是交流的開端;溝通是友誼的橋梁;溝通是心與心的交流;溝通是真誠和友誼的伙伴。

13、如果溝通是漆黑的深夜，那么語言便引著你走向皓月當(dāng)空，繁星滿天;如果溝通是通向一望無際的沙漠，那么語言是引領(lǐng)你走向鳥語花香的綠洲;如果溝通是浩瀚無邊的大海，那么語言便引領(lǐng)你走向乘風(fēng)破浪的境界。

14、如果溝通是漆黑的深夜，那么語言便引著你走向皓月當(dāng)空，繁星滿天；如果溝通是通向一望無際的沙漠，那么語言是引領(lǐng)你走向鳥語花香的綠洲；如果溝通是浩瀚無邊的大海，那么語言便引領(lǐng)你走向乘風(fēng)破浪的境界。

15、有效的溝通取決于溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。

16、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。

17、溝通可以讓我們獲得珍貴的友誼和親情，溝通可以讓我們有一個美好的前途它如雨，可以滋潤一顆孤獨(dú)的心靈，讓它充滿活力。

18、溝通，是友誼的結(jié)晶；溝通，是從信任中開出的鮮花；溝通，是人與人之間關(guān)愛的光環(huán)。它能讓誤會變成點(diǎn)綴美麗的小瑕疵，于社會中，人們相互的溝通，能使這個大家共有的家園更加繁榮、安定。

19、涓涓小溪與涓涓小溪的交流，便有了碧波連天的湖泊和浩渺無邊的大海;太陽和月亮的交流，便有了陽光明媚和群星燦爛的美麗晝夜;山花和山花的溝通，便有了繁花似錦的春天;陽光與云嵐的溝通，便有了天空五彩繽紛的彩虹……

20、涓涓小溪與涓涓小溪的交流，便有了碧波連天的湖泊和浩渺無邊的大海；太陽和月亮的交流，便有了陽光明媚和群星燦爛的美麗晝夜；山花和山花的溝通，便有了繁花似錦的春天；陽光與云嵐的溝通，便有了天空五彩繽紛的彩虹……

21、溝通，是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶;溝通，是通向友誼的橋梁;溝通，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

22、如果說溝通是小草，那么語言就是那和暖的春風(fēng)，讓小草更青更壯；如果說溝通是黑夜，那語言就是夜幕中那明亮的繁星，讓天空更加明朗；如果說溝通是風(fēng)帆，那么語言是風(fēng)，將人與人之間的小船送向更美好的未來。