產品質量和產品服務與企業(yè)文化的關系

2022-09-13 04:52

就是產品質量和產品服務是怎樣影響企業(yè)文化的
4個回答
  1,產品質量=產品服務+企業(yè)文化
在市場中沒質量直接被淘汰。沒服務慢慢背淘汰。沒企業(yè)文化不會被淘汰。
企業(yè)一直以質量為生存
企業(yè)一直以服務為擴展
企業(yè)一直以文化為提高公司內涵
  2,企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。 企業(yè)文化集中體現了一個企業(yè)經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。 企業(yè)文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture[1]),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形式
  3,打造餐飲連鎖企業(yè)文化的基本程序,一般是在健全的領導機構領導下,做好以下四個環(huán)節(jié)的工作,即對企業(yè)文化現狀的調查研究與評價,企業(yè)文化理念的定格設計,企業(yè)文化的傳播、發(fā)展與實踐鞏固,企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新,在實踐中,這四個環(huán)節(jié)構成餐飲連鎖企業(yè)文化建設的整體,循環(huán)往復,促使企業(yè)文化不斷升華,趨于成熟。
    質量第一、服務至上。質量是基礎,服務是效益。高質量的產品是企業(yè)生存的唯一硬指標,金字塔底層。
  服務是維持企業(yè)長期生存的軟指標,(包括企業(yè)文化、理念、售后、職工思想態(tài)度等)產品質量=產品服務+企業(yè)文化。
  1、產品質量和產品服務與企業(yè)文化的關系 ,產品質量=產品服務+企業(yè)文化;
  2、產品質量是每個工作環(huán)節(jié)上的每位員工的卓越工作所共同創(chuàng)造出來的,是企業(yè)員工心血和汗水的結晶,是企業(yè)賴以生存的基礎。貫徹“以人為本”的原則,充分調動每個員工的積極性、創(chuàng)造性,確保產品質量過硬,是企業(yè)文化的本質內涵。因此,良好的產品質量是優(yōu)秀企業(yè)文化的物化表現。產品質量是企業(yè)文化的載體,是建設企業(yè)文化的基礎和支點,而企業(yè)文化則是產品質量穩(wěn)定可靠的保障。二者相輔相成,是企業(yè)在競爭中取得持續(xù)發(fā)展和競爭能力的核心要素。
  產品服務,是指以實物產品為基礎的行業(yè),為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務,客戶可通過企業(yè)的服務質量更深層次感受到企業(yè)文化,然后更深刻地去了解企業(yè)的產品。
產品質量=產品服務+企業(yè)文化
在市場中沒質量直接被淘汰。沒服務慢慢背淘汰。沒企業(yè)文化不會被淘汰。
企業(yè)一直以質量為生存
企業(yè)一直以服務為擴展
企業(yè)一直以文化為提高公司內涵
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