急求：一篇“導(dǎo)游職業(yè)的苦與樂”的演講稿或者“怎樣做一名優(yōu)秀導(dǎo)游員”的演講稿，時間為5分鐘。

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　　------獻給身邊的導(dǎo)游工作者

　　看著落葉在風(fēng)中如彩蝶飛舞，我心中又不免多了一份凄涼。秋天已經(jīng)來了，冬天還會遠嗎？打開電視，我看到汪涵大哥在策導(dǎo)游黑心；打開網(wǎng)絡(luò)，又看到鄔敬民前輩在揭導(dǎo)游黑幕。對此，我無話可說，只有沉默，沉思。。。難道我身邊的同行，還有我，都是劊子手？難道中國的朝陽產(chǎn)業(yè)就是暗無天日？思緒如同大壩打開閘口，在放縱奔流。。。。
　　1996年，我通過了導(dǎo)游資格考試，斷斷續(xù)續(xù)的導(dǎo)游生涯中，我認識了不少優(yōu)秀的導(dǎo)游，也聽到了不少感人的事跡。這些導(dǎo)游沒有做出驚天地的大事，也沒有說出泣鬼神的言語。沒有花香，沒有樹高，他們不過是一棵棵無人知道的小草，在充滿社會偏見的風(fēng)雨中，默默奉獻著自己生命的綠色。但在我的心中，他們沒有翅膀，卻是天使；他們外表樸實，卻閃耀著金子般的光芒！他們，就是我心中非?？蓯鄣娜耍?br/>　　導(dǎo)游是一本百科全書，天文地理，文學(xué)歷史要樣樣精通。很多導(dǎo)游平時就注意知識的積累，博覽群書，力求博聞強志。為了拉近和游客的心理距離，他們拿到計劃后，還認真地研究客人的客源地，年齡層次和職業(yè)特點，并加班加點地搶記知識，努力去做到個性化的服務(wù)，針對性的講解。難道他們不是可愛的人么？
　　導(dǎo)游在帶團時很少輕松地吃飯！中午沖進餐廳，招呼著端茶倒水，又跑到廚房，幫忙端菜打飯，再回到桌邊，問咸問淡。。。等到自己剛剛端起碗，很多客人都吃完了。導(dǎo)游帶團時很少住舒適的房間！要么陰暗潮濕，彌漫的霉味讓人窒息；要么沒有窗戶，空氣很不流通。97年，我?guī)F游三峽。由于人滿為患，船上，所有導(dǎo)游都是和衣躺在舞廳的地板上。晚上，我們緊緊地裹著散發(fā)著異味的薄毛毯，在臟床單上瑟瑟發(fā)抖，翻來覆去。轟隆隆的機房就在隔壁，如同通宵的戰(zhàn)場，沒有片刻的安靜！清晨，抬頭一看，那是怎樣的一幕啊！橫七豎八的導(dǎo)游鋪滿了地面，和逃難的難民沒有兩樣！除了住的條件差，導(dǎo)游休息的時間也很短。夜深人靜，游客早已進入了甜蜜的夢鄉(xiāng)，導(dǎo)游卻往往還在工作或者正奔波在回家的路上。別人一天工作8小時，而導(dǎo)游一天工作十幾個小時，甚至二十幾個小時。冬天冒著嚴寒，夏天頂著酷暑，飲食沒規(guī)律，睡眠不充足。盡管如此，導(dǎo)游們依舊無怨無悔地為游客服務(wù)，難道他們不是可愛的人么？
　　導(dǎo)游工作也存在一定的危險。文花枝的故事，大家都已經(jīng)很熟悉了，但是，還有一位導(dǎo)游，沒有媒體報道她，沒有記者歌頌她，或許大家都沒聽過她的名字。那就是花枝那個團的地陪，一個八二年出生的吉林女孩，西安古城旅行社的導(dǎo)游----魏薇。魏薇當時坐在第一排，當場遇難。生命輕飄得像是一縷輕煙，轉(zhuǎn)眼就逝去。家人在整理遺物時，發(fā)現(xiàn)了她幾包隨身攜帶的棒棒糖。就是這樣普通的棒棒糖，勾起了男朋友不忍觸碰的回憶。原來，有次看到游客的小孩哭鬧，讓家長游興全無，魏薇就想出了用棒棒糖逗小孩的點子，每次帶團都會準備幾根。但是，一切來得太突然，沒來得及講解下一個景點；沒來得及等待救護人員的到來；沒來得及送團后，再看她男朋友一眼；甚至沒來得及把準備好的棒棒糖，送給團中的小朋友。。。就這樣，無聲無息地走了。二十多歲的生命，花兒正要盛開的年齡，如同放飛的風(fēng)箏，“啪”的一下，斷了線，越飄越遠，越飄越遠。。。帶團細致到不起眼的棒棒糖！我想，她若是面臨文花枝同樣的情況，肯定會說文花枝同樣的話，甚至可能是更加讓人欽佩和感動的話！但是。。。她再也沒有機會說了！她那原來清秀的臉龐已經(jīng)完全變形；嬌小柔弱的身軀白骨外露！以后，她就不用起早貪黑了，不用千遍萬遍地講解大同小異的導(dǎo)游詞了，也不用笑臉面對無禮挑剔的客人而心中默默流淚了！只是可憐了她那千里之外的父母啊!這兩位白發(fā)蒼蒼的老人，電話響起，接起會是女兒銀鈴般的聲音么？門鈴響起，打開會是女兒花朵般的臉龐么？女兒還能回來撒撒嬌嗎，還能幫媽媽揉揉后背嗎，還能幫爸爸捶捶肩膀嗎？書柜里，女兒的書依舊擺得整整齊齊；書桌上，女兒的笑臉依舊是那樣的燦爛！說好了秋天就回來的，說好了淡季就回來的！。。。父母流著淚，把魏薇用過的東西，看過的書看了一遍又一遍，摸了一遍又一遍，發(fā)現(xiàn)了幾封女兒寫給她自己的勵志信，有一句寫到“考了證，就一定要干好導(dǎo)游?！弊掷镄虚g，將這個小女孩對導(dǎo)游職業(yè)的信念與熱愛表露無余。零落成泥碾作塵，只有香如故！導(dǎo)游所奉獻的，不僅僅是自己的知識，自己的熱情；還有自己的健康，自己的青春；甚至自己的生命和熱血！難道他們不是可愛的人么？
　　然而，導(dǎo)游這個職業(yè)并沒有得到應(yīng)有的尊重與理解。提到導(dǎo)游，媒體和大眾想到的不是他們的付出與汗水，淚水和委屈；想到的卻是兩個字----回扣!但是，所有在座的兄弟姐妹們，所有敬崗愛業(yè)的導(dǎo)游們，不管別人怎么看，在我的心中，你們是平凡而偉大的人，你們是非常可愛的人！作為導(dǎo)游，你們在社會的偏見下堅持了下來；作為導(dǎo)游，你們在勤勞的工作中堅持了下來！當游客欣賞美景的時候，有你們悅耳的聲音在講解；當游客享受菜肴的時候，有你們穿梭的身影在忙碌！當游客回到家里，和家人朋友翻看旅游照片，談?wù)撀眯懈惺艿臅r候，或許突然會想：我們的導(dǎo)游好像沒有電視.報紙上講的那么壞啊？是的！他們根本就不壞，相反，他們很可愛！他們沒有翅膀，卻是天使；他們外表樸實，卻閃耀著金子般的光芒！他們，就是我心中非常非?？蓯鄣娜?！ 轉(zhuǎn)自華天導(dǎo)游 楊波