如何為人處世提高情商
1、學會劃定恰當?shù)男睦斫缦?,這對每個人都有好處。
你也許自認為與他人界限不明是一件好事,這樣一來大家能隨心所欲地相處,而且相互之間也不用激烈地討價還價。這聽起來似乎有點道理,但它的不利之處在于,別人經(jīng)常傷害了你的感情而你卻不自知。
其實仔細觀察周遭你不難發(fā)現(xiàn),界限能力差的人易于患上病態(tài)恐懼癥,他們不會與侵犯者對抗,而更愿意向第三者傾訴。如果我們是那個侵犯了別人心理界限的人,發(fā)現(xiàn)事實的真相后,我們會感覺自己是個冷血的大笨蛋。同時我們也會感到受傷害,因為我們既為自己的過錯而自責,又對一個第三者卷進來對我們評頭論足而感到憤慨。
界限清晰對大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對你做的。當別人侵犯了你的心理界限,告訴他,以求得改正。如果總是劃不清心理界限,那么你就需要提高自己的認知水平。
2、找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,做出理智的行動。
美國人曾開玩笑地說:當遇到事情時,理智的孩子讓血液進入大腦,能聰明地思考問題;野蠻的孩子讓血液進入四肢,大腦空虛,瘋狂沖動。
是的,當血液充滿大腦的,你頭腦清醒,舉止得當,反之,當血液都流向你的四肢和舌頭的時候,你就會做蠢事,沖動暴躁,口不擇言。
事實上,科學實驗證明,當我們在壓力之下變得過度緊張時,血液的確會離開大腦皮層,于是我們就會舉止失常。此時,大腦中動物的本性起了主導作用,使我們像最原始的動物那樣行事。要知道,在文明社會中,表現(xiàn)得像個原始動物會帶來大麻煩。
控制情緒爆發(fā)有很多策略,其中一個方法就是注意你的心律,它是衡量情緒的精確尺子。當你的心跳快至每分鐘100次以上時,整頓一下情緒至關(guān)重要。在這種速率下,身體分泌出比平時多得多的腎上腺素。我們會失去理智,變成好斗的蟋蟀。
當血液又開始涌向四肢時,你可以選用以下的方法來平靜心情:
1)、深呼吸,直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣,讓氣充滿整個肺部。把一只手放在腹部,確保你的呼吸方法正確。
2)、自言自語。比如對自己說:“我正在冷靜?!被蛘哒f:“一切都會過去的?!?br/>3)、有些人采用水療法。洗個熱水盆浴,可能會讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失。
4)、你也可以嘗試美國心理學家唐納·艾登的方法:想著不愉快的事,同時把你的指尖放在眉毛上方的額頭上,大拇指按著太陽穴,深吸氣。據(jù)艾登說,這樣做只要幾分鐘,血液就會重回大腦皮層,你就能更冷靜地思考了。
3、想抱怨時,停一下先自問:“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢,還是想改變它呢?”
對于沒完沒了的抱怨,我們稱之為嘮叨。抱怨會消耗用力而又不會有任何結(jié)果,對問題的解決毫無用處,又很少會使我們感到好受一點。
幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn),如果對有同情心的第三方傾訴委屈,而他會跟著一起生氣的話,我們會感覺好受一些。有人對你說:“可憐的寶貝。”這對你來說是莫大的安慰,你的壓力似乎減輕了,于是你又能重新面對原有的局面了,盡管事情沒有任何改變。
但是如果你不抱怨呢,你會感受到巨大的心理壓力。壓力有時并不是個壞東西,是的,它也許會讓你感覺不舒服,但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕,人就容易維持現(xiàn)狀。然而,如果壓力沒有在抱怨中流失,它就會推積起來,到達一個極限,迫使你采取行動變現(xiàn)狀。
因此,當你準備向一個同情你的朋友報怨的,先自問一下:我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢,還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢?如果是前者,那就通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發(fā)牢騷的時候,它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改變的話,下定決心切實行動起來吧!
4、掃除一切浪費精力的事物。
什么是不利于我們提高情商的力量呢?答案就是一切浪費精力的事物。
許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習慣于意識不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以體會到明顯的變化,比如聽到好消息時,腎上腺素會激增,而聽到壞消息時,會感到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗,比如與一個消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。
你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情?我家的墻角堆著一小塊地毯,每次看到它,我都會想可能有人會被它絆倒。這本不是什么大不了的問題,但它分散我的精力。這就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛铩看谓佑|之后都會感到精力被分散了。有時和朋友所處也是如此——相互吸取和給予精力——但有些是精力的吸血鬼,他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇:一是正視這個問題,建立心理界限繼續(xù)與他們謹慎交往;另一個是減少與這種人交往。
的確,我們需要去除緩慢地浪費精力的東西,解脫出來以集中精力提高我們的情商。
想加速——你可以選擇減小阻力或增加推動力。
試試我們提供的方法吧:
1、經(jīng)常列出消耗你精力的事情。
2、系統(tǒng)地分析一下名單,并分成兩部分:
A、可以有所作為的。
B、不可改變的。
3、逐一解決A單中的問題。比如對我來說,把汽車鑰匙掛在一個固定的鉤子上,這樣就不用到處找了。
4、再看一下B單中的問題,你是否有把握?有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能?
5、放棄B單中的問題。
6、找一個生活中鮮活的榜樣。
5、我們都曾經(jīng)歷過學榜樣的年代,那些榜樣對于我們來說高尚而又疏遠。于是我們學榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了,因為我們知道,自己也許一生都成不了大英雄。
是的,你不能成為大英雄,但你可以成為一個快樂的常人,比如你的朋友丹寧,她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經(jīng)營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章,有英俊的丈夫和可愛的女兒。
你身邊有這樣的出色人物嗎,把他作為你的榜樣吧!你可以想:她所能做的我也可以,但我們的風格迥異,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會模仿她做的一些事,以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。
在周圍的人中找出你學習的榜樣吧!他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。
6、為人父母。
為人父母會教會你很多東西。當孩子尖叫“為什么不給我買?我恨你!”時,你不能絕望,不能暴怒,你需要理解他并接受極怨恨的現(xiàn)實。要知道,這是孩子所能給予你的最好的禮物,當然這種恨不要持續(xù)下去。
養(yǎng)育孩子是一個雙贏的結(jié)局。在養(yǎng)育孩子的過程中,孩子學會了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們,則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養(yǎng)育孩子會自動提高我們的情商,使我們成為更合格的父母。
如果你不愿意生養(yǎng)孩子,不妨試試為朋友看孩子,與孩子相處可以真正地提高我們的情商。
7、從難以相處的人身上學到東西。
我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道、裝腔作勢的人,我們多么希望這些人從生活中消失,因為他們會讓人生氣和絕望,甚至發(fā)狂。為什么不能把這些人圈起來,買張飛機票,送到一個小島上,在那里他們再也不
會打擾到別人??墒?,最好別這樣,這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默,從脾氣暴躁的人身上學會忍耐,從惡人身上學到善良,而且你不用對這些老師感激涕零。
而且,你定義的“難以相處的人”,最終被證明可能只是與你不同的人,而對所謂的難以相處的人來說,你也是難以相處的人。
應付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說,發(fā)現(xiàn)他們的方式,在與之交往的過程中,盡量靈活到采用與之相同的方式。如果這人喜歡先閑談再談正事的話,你的反應應當是放松下來,聊聊家常。另一方面,如果這人直截了當,你也應當閑話少說,直奔主題。這樣,在與難以相處的人打交道時會更有效率,而且會發(fā)現(xiàn)這些人并不那么難以相處。
應付難以相處的人的第二點就是把他們當成禮物。朱迪嫁給了一個霸道的人?;橐錾顚λ齺碚f充滿坎坷,因為她沒有很明確的界限。在分手多年以后,她學會了感謝他,因為他教給她建立和維持界限的重要性?,F(xiàn)在再遇到這樣的男人時,她根本不在乎。朱迪說:“當與他一起生活過以后,這些家伙你就會根本不放在眼里。”如果她當時嫁給了一個隨和的人,她可能到現(xiàn)在還沒有明確的界限,也很難對付那些難纏的家伙。
不過,如果可以選擇的話,或許我們永遠不會選擇難以相處的人。
8、時不時嘗試另一種完全不同的方式,你會拓寬視野,提高情商。
你是一個性格開朗外向的人還是性格內(nèi)向、只喜歡獨處或和幾個密友在一起的人呢?你喜歡提前計劃好每一天,以知道要干些什么事,還是毫無計劃呢?人人都有自己的偏愛,如果可以選擇的話,每個人都會選擇自己偏愛的方式。然而,突然常規(guī),嘗試截然相反的行動會更有助于我們的成長。
如果你總是聚會中熱衷于做中心人物,這次改改吧,試著讓那些平日毫不起眼的人出出風頭。如果你總是被動地等待別人和你搭訕,不妨主動上前向?qū)Ψ絾杺€好。
01《非暴力溝通》
書籍介紹
小編有時候會想:如果能生活在一個彼此互幫互助、沒有私心只有愛的地方就好了??上ВF(xiàn)實中的針鋒相對、相愛攻訐、彼此傷害、互不理睬等等,一樣都躲不開。怎么才能創(chuàng)造出愛的理想國?非暴力溝通的四個模式會教會我們一些技巧。
02《愛的五種語言》
書籍簡介
小編想說,在合適的年齡讀這本書是幸運的,因為這本書讓你不至于為與另一半的相處而困擾。相愛之初的“神魂顛倒”是甜蜜的,步入婚姻殿堂后,生活的瑣事會消磨了耐心,該如何維持愛情原來的味道?愛的五種語言讓你與愛人更好到溝通互動。
03《少有人走的路》
書籍簡介
從出生成年是個漫長的過程,相比于身體機能的成熟,心智的成熟更加緩慢、艱難。雖然這是一本心理學書籍,卻并不會讓我們覺得深奧、恐慌,作者用他特有的敘述方式,帶我們輕松認識和接受種種心理問題,而看書的過程也是我們重新認識和審視自身內(nèi)心的過程。
04《為何家會傷人》
書籍簡介
家,在很多場合和意象中都是溫暖和愛的代名詞,然而我們很少正視家人自己的小心思。這本書從揭示家庭中的心理真相出發(fā),講述了不當?shù)挠H密關(guān)系給家庭帶來的災難、成因和解決方法,希望每個讀過的人都能從此有個幸福家庭。
05《感謝自己的不完美》
書籍簡介
每個人都對自己有這樣那樣的不滿,卻很少有人能坦然接受不完美的自己。這本書給我們提供了另一個思考的方向,讓我們在流暢的文字間發(fā)現(xiàn):不完美代表了生命給我們的無限可能。
《幸福之路》,這本書讓我明白人是以自我為中心的動物,而自我是束縛自己的牢籠,要想獲得幸福,最關(guān)鍵的是突破自我的牢籠,將注意力集中在外部《影響力》,懂得商家是如何利用人性的弱點《社會性動物》
2、 熱情和激情:高情商的人對生活工作或是感情保持熱情,有激情。知道調(diào)動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。
3、 包容和寬容:高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。
我告訴你
1、學會劃定恰當?shù)男睦斫缦?,這對每個人都有好處。 你也許自認為與他人界限不明是一件好事,這樣一來大家能隨心所欲地相處,而且相互之間也不用激烈地討價還價。這聽起來似乎有點道理,但它的不利之處在于,別人經(jīng)常傷害了你的感情而你卻不自知。 其實仔細觀察周遭你不難發(fā)現(xiàn),界限能力差的人易于患上病態(tài)恐懼癥,他們不會與與侵犯者對抗,而更愿意向第三者傾訴。如果我們是那個侵犯了別人心理界限的人,發(fā)現(xiàn)事實的真相后,我們會感覺自己是個冷血的大笨蛋。同時我們也會感到受傷害,因為我們既為自己的過錯而自責,又對一個第三者卷進來對我們評頭論足而感到憤慨。 界限清晰對大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對你做的。當別人侵犯了你的心理界限,告訴他,以求得改正。如果總是劃不清心理界限,那么你就需要提高自己的認知水平。
2、找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,做出理智的行動。 美國人曾開玩笑地說:當遇到事情時,理智的孩子讓血液進入大腦,能聰明地思考問題;野蠻的孩子讓血液進入四肢,大腦空虛,瘋狂沖動。 是的,當血液充滿大腦的,你頭腦清醒,舉止得當,反之,當血液都流向你的四肢和舌頭的時候,你就會做蠢事,沖動暴躁,口不擇言。 事實上,科學實驗證明,當我們在壓力之下變得過度緊張時,血液的確會離開大腦皮層,于是我們就會舉止失常。此時,大腦中動物的本性起了主導作用,使我們像最原始的動物那樣行事。要知道,在文明社會中,表現(xiàn)得像個原始動物會帶來大麻煩。 控制情緒爆發(fā)有很多策略,其中一個方法就是注意你的心律,它是衡量情緒的精確尺子。當你的心跳快至每分鐘100次以上時,整頓一下情緒至關(guān)重要。在這種速率下,身體分泌出比平時多得多的腎上腺素。我們會失去理智,變成好斗的蟋蟀。 當血液又開始涌向四肢時,你可以選用以下的方法來平靜心情:
1、深呼吸,直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣,讓氣充滿整個肺部。把一只手放在腹部,確保你的呼吸方法正確。
2、自言自語。比如對自己說:“我正在冷靜?!被蛘哒f:“一切都會過去的。”
3、有些人采用水療法。洗個熱水盆浴,可能會讓你的怒氣和焦慮隨浴液的泡沫一起消失。
4、你也可以嘗試美國心理學家唐納?艾登的方法:想著不愉快的事,同時把你的指尖放在眉毛上方的額頭上,大拇指按著太陽穴,深吸氣。據(jù)艾登說,這樣做只要幾分鐘,血液就會重回大腦皮層,你就能更冷靜地思考了。 3、想抱怨時,停一下先自問:“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢,還是想改變它呢?” 對于沒完沒了的抱怨,我們稱之為嘮叨。抱怨會消耗用力而又不會有任何結(jié)果,對問題的毫無用處,又很少會使我們感到好受一點。 幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn),如果對有同情心的第三方傾訴委屈,而他會跟著一起生氣的話,我們會感覺好受一些。有人對你說:“可憐的寶貝?!边@對你來說是莫大的安慰,你的壓力似乎 減輕了,于是你又能重新面對原有的局面了,盡管事情沒有任何改變。 但是如果你不抱怨呢,你會感受到巨大的心理壓力。壓力有時并不是個壞東西,是的,它也許會讓你感覺不舒服,但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕,人就容易維持現(xiàn)狀。然而,如果壓力沒有在抱怨中流失,它就會推積起來,到達一個極限,迫使你采取行動變現(xiàn)狀。 因此,當你準備向一個同情你的朋友報怨的,先自問一下:我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢,還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢?如果是前者,那就通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發(fā)牢騷的時侯,它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改變的話,下定決心切實行動起來吧! 4、掃除一切浪費精力的事物。 什么是不利于我們提高情商的力量呢?答案就是一切浪費精力的事物。 許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習慣于意識不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以體會到明顯的變化,比如聽到好消息時,腎上腺素會激增,而聽到壞消息時,會感到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗,比如與一個消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。 你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情?我家的墻角堆著一小塊地毯,每次看到它,我都會想可能有人會被它絆倒。這本不是什么大不了的問題,但它分散我的精力。這就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛??每次接觸之后都會感到精力被分散了。有時和朋友所處也是如此??相互吸取和給予精力??但有些是精力的吸血鬼,他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇:一是正視這個問題,建立心理界限繼續(xù)與他們謹慎交往;另一個是減少與這種人交往。 的確,我們需要去除緩慢地浪費精力的東西,解脫出來以集中精力提高我們的情商。 想加速??你可以選擇減小阻力或增加推動力。 試試我們提供的方法吧:
1、經(jīng)常列出消耗你精力的事情。
2、系統(tǒng)地分析一下名單,并分成兩部分: A、可以有所作為的。 B、不可改變的。
3、逐一解決A單中的問題。比如對我來說,把汽車鑰匙掛在一個固定的鉤子上,這樣就不用到處找了。
4、再看一下B單中的問題,你是否有把握?有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能?
5、放棄B單中的問題。 5、找一個生活中鮮活的榜樣。 我們都曾經(jīng)歷過學榜樣的年代,那些榜樣對于我們來說高尚而又疏遠。于是我們學榜樣的熱忱在和榜樣的距離中漸漸熄滅了,因為我們知道,自己也許一生都成不了大英雄。 是的,你不能成為大英雄,但你可以成為一個快樂的常人,比如你的朋友丹寧,她精力充沛、年輕、大方、聰明、有趣。她經(jīng)營婦科診所、做公司顧問、為一家市被定期寫專欄文章,有英俊的丈夫和可愛的女兒。 你身邊有這樣的出色人物嗎,把他作為你的榜樣吧!你可以想:她所能做的我也可以,但我們的風格迥異,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會模仿她做的一些事,以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒察覺到的自身潛能。 在周圍的人中找出你學習的榜樣吧!他們比你雖聰明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會在追趕他們的過程中自然地提高自己的情商。
6、為人父母。 為人父母會教會你很多東西。當孩子尖叫“為什么不給我買?我恨你!”時,你不能絕望,不能暴怒,你需要理解他并接受極怨恨的現(xiàn)實。要知道,這是孩子所能給予你的最好的禮物,當然這種恨不要持續(xù)下去。 養(yǎng)育孩子是一個雙贏的結(jié)局。在養(yǎng)育孩子的過程中,孩子學會了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們,則在抑制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養(yǎng)育孩子會自動提高我們的情商,使我們成為更合格的父母。 如果你不愿意生養(yǎng)孩子,不妨試試為朋友看孩子,與孩子相處可以真正地提高我們的情商。
7、從難以相處的人身上學到東西。 我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道、裝膽作勢的人,我們多么希望這些人從生活中消失,因為他們會讓人生氣和絕望,甚至發(fā)狂。為什么不能把這些人圈起來,買張飛機票,送到一個小島上,在那里他們再也不會打擾到別人??墒?,最好別這樣,這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默,從脾氣暴躁的人身上學會忍耐,從惡人身上學到善良,而且你不用對這些老師感激涕零。 而且,你定義的“難以相處的人”,最終被證明可能只是與你不同的人,而對所謂的難以相處的人來說,你也是難以相處的人。 應付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說,發(fā)現(xiàn)他們的方式,在與之交往的過程中,盡量靈活到采用與之相同的方式。如果這人喜歡先閑談再談正事的話,你的反應應當是放松下來,聊聊家常。另一方面,如果這人直截了當,你也應當閑話少說,直奔主題。這樣,在與難以相處的人打交道時會更有效率,而且會發(fā)現(xiàn)這些人并不那么難以相處。 應付難以相處的人的第二點就是把他們當成禮物。朱迪嫁給了一個霸道的人。婚姻生活對她來說充滿坎坷,因為她沒有很明確的界限。在分手多年以后,她學會了感謝他,因為他教給她建立和維持界限的重要性?,F(xiàn)在再遇到這樣的男人時,她根本不在乎。朱迪說:“當與他一起生活過以后,這些家伙你就會根本不放在眼里?!比绻敃r嫁給了一個隨和的人,她可能到現(xiàn)在還沒有明確的界限,也很難對付那些難纏的家伙。 不過,如果可以選擇的話,或許我們永遠不會選擇難以相處的人。
8、時不時嘗試另一種完全不同的方式,你會拓寬視野,提高情商。 你是一個性格開朗外向的人還是性格內(nèi)向、只喜歡獨處或和幾個密友在一起的人呢?你喜歡提前計劃好每一天,以知道要干些什么事,還是毫無計劃呢?人人都有自己的偏愛,如果可以選擇的話,每個人都會選擇自己偏愛的方式。然而,突然常規(guī),嘗試截然相反的行動會更有助于我們的成長。 如果你總是聚會中熱衷于做中心人物,這次改改吧,試著讓那些平日毫不起眼的人出出風頭。如果你總是被動地等待別人和你搭訕,不妨主動上前向?qū)Ψ絾杺€好。 突破常規(guī)時,大部分 高情商VS低情商 科學家發(fā)現(xiàn),大腦控制情緒的部分(邊緣系統(tǒng))受損的人,可以很清晰和符合邏輯地推理和思維,但所做出的決定都非常低級??茖W家因此斷定,當大腦的思維部分與情感到分相分離時,大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動時,是綜合運用了大腦的兩個部分,即情感部分和邏輯部分。一個高情商的人是會綜合利用大腦中的各個部位的,并在大多數(shù)情況下運用其大 腦皮層部分。 高情商 尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴。 不將自己的價值觀強加于人。 對自己有清醒的認識,能承受壓力。 自信而不自滿。 人際關(guān)系良好。 善于處理生活中遇到的各方面的問題。 較高情商 是負責任的“好”公民。 自尊。 有獨立人格,但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染。 比較自信而不自滿。 較好的人際關(guān)系。 能應對大多數(shù)的問題。 較低情商 易受他人影響,自己的目標不明確。 比低情商者善于原諒,能控制大腦。 能應付較輕的焦慮情緒。 把自尊建立在他人認同的基礎(chǔ)上。 缺乏堅定的自我意識。 人際關(guān)系較差。 低情商 自我意識差。 無確定的目標,也不打算付諸實踐。 嚴重依賴他人。 處理人際關(guān)系能力差。 應對焦慮能力差。 生活無序。 無責任感,愛抱怨。
1、《溝通的藝術(shù)》,作者卡耐基;
2、《人性的弱點》,作者卡耐基;
3、《人性的優(yōu)點》,作者卡耐基;
4、《美好的人生》,作者卡耐基;
5、《快樂的人生》,作者卡耐基;
6、《偉大的人物》,作者卡耐基;
7、《友誼的秘密》,作者
1、《情商》
作者:丹尼爾?戈爾曼
內(nèi)容簡介|
《情商》一書不僅打破了長久以來智商的天生決定論,更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提出關(guān)鍵性的解釋。它科學系統(tǒng)地分析情緒的來源和管理的方法,在此基礎(chǔ)上,又探討了社交的藝術(shù)。
推薦理由|
在現(xiàn)代社會,情商對成功起著決定性的作用。情商對于每一個人來說都至關(guān)重要,一個擁有良好情商的人不僅僅能承受各種心理壓力,更能夠坦然面對競爭,創(chuàng)造成功的機會?!嚥┦?心理學專家
2、《溝通的藝術(shù)》
作者:羅納德·阿德勒、拉塞爾·普羅克特
內(nèi)容簡介|
你是否說話過于直白不講情面?你是否說話過于委婉達不到目標?你又是否因為不善溝通倍感挫折?本書從三個層面教你養(yǎng)成既有效又適當?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
推薦理由|
從認識自我開始,對“溝通”這件事做了深入的探討,不是說話就是溝通這么簡單,日常生活工作中常出現(xiàn)的溝通不暢問題,都可在這本書里找到原因。
3、《學會提問》
作者:M.尼爾·布朗/斯圖爾特·基利
內(nèi)容簡介|
本書作者應用批判性思維領(lǐng)域的最新研究成果,列舉科學研究和日常生活中的大量實例,教授人們富有理性、邏輯性和批判性地提出、思考、判斷和解決問題的方法。
推薦理由|
最好的導師不是告知答案,而是向人提問?!獑滩妓?/p>
4、《人性的弱點》
作者:戴爾·卡耐基
作為一本實用的人際關(guān)系著作,從人性本質(zhì)的角度,挖掘出潛藏在人們體內(nèi)的弱點,使人們能夠充分認識自己,并不斷改造自己,從而能有所長進,直至取得最后的成功。
推薦理由|
本書的唯一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題:如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道,并有效地影響他人。如何擊敗人類的生存之敵憂慮,以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。當你通過本書解決好這一問題之后,其他問題也就迎刃而解了?!绹晒W勵志專家 拿破侖?希爾
5、《關(guān)鍵對話》
作者:科里·帕特森 等
內(nèi)容簡介|
本書詳細剖析了人們在溝通上常見的盲點,并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。
推薦理由|
從事培訓行業(yè)35年的經(jīng)歷中,我從未見過像《關(guān)鍵對話》這樣富有價值、能夠有效改變?nèi)松淖髌?。我可以負責任地告訴大家,如果你想尋找綜合團隊建設(shè)、績效管理、沖突化解、問題解決等諸多領(lǐng)域行動技巧的圖書,這本書就是你的必讀之作。 ——泰瑞?門羅 兒童健康服務公司組織開發(fā)部主管
6、《心理學與生活》
作者:理查德·格里格/菲利普·津巴多
內(nèi)容簡介|
心理學是一門與人類幸福密切相關(guān)的科學,本書貼近生活,深入實踐,是一般大眾了解心理學,更好地理解人性和提高自身全面素質(zhì)的好讀物。
推薦理由|
一本讀著輕松的,專業(yè)的,立體的,信息量大的,有邏輯的心理學普通讀物。
7、《影響力》
作者:羅伯特·西奧迪尼
內(nèi)容簡介|
在《影響力》這本書中,心理學家羅伯特?B?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈。
推薦理由|
多年來,我們一直知道人們是根據(jù)情緒買東西,根據(jù)邏輯為自己的購買行為找道理。西奧迪尼博士通過清晰而具說服力的方式,告訴我們這一切是怎樣發(fā)生的?!R克?布蘭克伯恩 保險業(yè)務暨國家汽車保險公司副總裁。
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